[心得] 台新銀行客服及電子帳單

看板creditcard作者 (丟掉)時間6年前 (2017/08/29 23:03), 6年前編輯推噓8(9115)
留言25則, 16人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
之前有辦台新銀行太陽卡 可是遲遲收不到電子帳單 我打去客服反應過兩次 第一次客服寄給我電子帳單權益說明書 並且會補寄帳單 我收到了說明書然後...後面也沒有補寄帳單 打第二次客服的時候 我反問他 為什麼其他家銀行我都可以收到只有你們家收不到 他只回我 可能是設定上的問題 還要我把台新銀行加入到通訊錄裡面 我聽了很無言 那是你設定的事情關我什麼事 然後他又寄了一次說明書也說會補寄帳單 我收到說明書了然後...一樣沒有然後 什麼東西都沒寄給我 垃圾信箱也沒有出現任何台新銀行的信件 七月的帳單我還猜我刷了多少去繳錢 八月很不爽完全不刷台新 剛剛又在線上客服留言大罵了一頓 如果有辦台新的卡友自求多福 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.242.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1504018983.A.6E5.html

08/29 23:07, , 1F
我都有收到
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08/29 23:07, , 2F
我都有收到
08/29 23:07, 2F

08/29 23:08, , 3F
我也都有收到
08/29 23:08, 3F

08/29 23:11, , 4F
我也都有收到
08/29 23:11, 4F

08/29 23:12, , 5F
有點鳥,但網銀不能看當期帳單?可以的話就不用猜了吧
08/29 23:12, 5F

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我之前都有收到電子帳單,但這期沒有,安裝台新 app,發
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現電子帳單的功能關了(好怪),只好再重新申請,至於本期
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繳款金額就看app,再去線上繳
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08/29 23:14, , 9F
這期的帳單好像有點問題,我是突然變成收到紙本,打去詢問,客服
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08/29 23:15, , 10F
說他們系統在轉換,感覺又幫我重設,之後補寄給我就有收到了
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08/29 23:20, , 11F
(如有雷同)台新:年費收入有點少,來出個意外吧(純屬巧合)
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08/29 23:23, , 12F
試一下網銀補寄看看 不過如果常態會漏...就00XX了
08/29 23:23, 12F

08/29 23:34, , 13F
08/29 23:34, 13F
喔對了 我也試著再他們的網頁申請電子帳單 一樣收不到喔 台新蒸蚌 ※ 編輯: TinyaX (175.180.242.9), 08/29/2017 23:53:52

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有沒被郵件主機誤判為垃圾信?
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08/30 01:19, , 15F
我也都有收到耶
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08/30 08:47, , 16F
理性分析一下應該可以想到有沒有是被自己的mail主機過濾
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08/30 08:47, , 17F
掉了所以才沒收到的吧,試著加白看看,不要什麼都怪發信
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08/30 08:47, , 18F
端。
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08/30 10:15, , 19F
Gmail都能收,再試試看吧,信用卡也能申請網路會員
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08/30 12:19, , 20F
Gmail 在促銷郵件那裡看到的 已經厭煩每個月打電話去客
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08/30 12:19, , 21F
服那邊
08/30 12:19, 21F

08/30 12:20, , 22F
有的在一般郵件有的在促銷郵件
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08/30 23:03, , 23F
GMAIL自動分類根本電子帳單殺手 幫銀行QQ
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08/30 23:05, , 24F
我早早發現舊把分頁都關掉 申請9家電子帳單沒一家漏收過
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08/30 23:53, , 25F
這個月突然沒收到電子帳單,變成紙本帳單惹
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文章代碼(AID): #1PfO8dRb (creditcard)
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