Re: [閒聊] 全家又不能刷台新了

看板creditcard作者 (=.=)時間7年前 (2017/03/19 17:44), 編輯推噓59(59推 0噓 85→)
留言144則, 47人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
※ 引述《join183club (183club)》之銘言： : ※ 引述《whisky0621 (反省！自律！)》之銘言： : : 我已經好幾周沒辦法參加台新的活動 : : 每次去都說刷不過，不是說刷卡機壞掉了，要不然就是無法連線 : : 跟台新客服反應總是很熱心的幫代為反映 : : 跟全家總部反映都好像沒有消息，住的地方只有全家跟OK : : 不然我還真想跳別家了，請問大家全家刷卡不過這問題到底要找誰反映? : 今天去全家刷gogo，店員起手式就説，雅虎拍賣到店領不能刷。 : 我很確定跟他説，可以。我之前刷過，請他在試試。弄了老半天，一下機器有問題，一下 : 沒紙。 : 最後終於刷過， : YA，1500下個月帳單才會出現。 : 心得:以下是我的猜測，客戶刷卡，對店家來説，只有壞處，沒有好處 (東西賣了，也沒 : 賺到錢)，壞處是他沒辦法拿到現金。單純做公益的。怎麼會好好維護這台機器，壞了也 : 不會馬上報修，紙沒了也不會馬上補。 太弱了 之前剛開放刷卡時 一直不會刷 連店長也不會 (事後偶然聽到教導店員書刷卡機故障、XX不能刷卡等推託理由) 我就幫忙訓練店員 店員就會刷了 但是 你知道的相對於小七 全家店員通常比較多一人當班的情形 結果會刷的店員就走了 接下來又進新店員 我也教會了 然後店員又走了 接下來新店員上場 不會刷、亂搞一通 開始跟附近鄰里放話 我拿假卡、不能刷的卡去亂店員 害店員賠錢..... 然後我就被點名了 不但全店家知道我會拿信用卡刷 還是個奧客 搞得我在附近被當成是個奧客、詐騙犯 之前我也投訴到台新過全家刷卡機常故障一事 台新回覆查無此事(是否為推託之詞....我不確定) 店家就先記住我了 這次再這樣搞 未來就.....或許會把刷卡服務收起來吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.246.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1489916685.A.79D.html
推
03/19 17:46, , 1F
如果拿的到證據，就報警告他們吧！搞不好你可以得到鉅額賠
03/19 17:46, 1F
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03/19 17:46, , 2F
償金！感覺也不賴～
03/19 17:46, 2F
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03/19 17:48, , 3F
重點是說壞話的方式是耳語阿 證據如何取得 我知道的時候
03/19 17:48, 3F
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03/19 17:49, , 4F
都不知道這話已傳多久 傳多廣了
03/19 17:49, 4F
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03/19 17:50, , 5F
想辦法閒聊錄音啊！你都可以知道了，就用同一個方法錄下來
03/19 17:50, 5F
推
03/19 17:51, , 6F
我都去直營店，除了感應偶爾故障，直接刷沒有失敗過
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推
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全家 台新不意外，這種態度還想推Apple pay，根本笑話
03/19 17:51, 7F
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03/19 17:52, , 8F
一年前客訴過的店家今天二度挑戰竟然成功了...！好感動
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03/19 17:52, , 9F
不過一樣是感應都失敗，都要用插卡的。
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推
03/19 17:54, , 10F
現在就可以預知全家開放Apple Pay的一堆抱怨文了
03/19 17:54, 10F
推
03/19 17:58, , 11F
那爆料公社鬧大可以嗎？
03/19 17:58, 11F
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03/19 18:02, , 12F
C大 我已經夠黑了 不然再這樣搞下去啦
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B大 目前超商刷卡 只有全家比較有聲有色 但還是.....
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03/19 18:04, , 14F
K大 該不會您拿的是黑狗卡吧 之前有文提到黑感應必卡關
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I大 怎知是直營還是加盟? 附近之前有加盟變直營又變加盟
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正確來說兩年內加盟換了兩次老闆 直營就接走了 又找到加
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盟主接手 所以最近這加盟主有比較熟悉業務 剛好我遇到刷
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卡事件 剛好是同一加盟主(同家人) 附近幾乎都掌控了
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推
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ok便利商店好像可以刷卡啊！之前曾經刷過
03/19 18:11, 19F
推
03/19 18:12, , 20F
貼爆料公社讓媒體去報阿
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推
03/19 18:13, , 21F
想問一下是不是在北部，沒有要戰南北
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03/19 18:14, , 22F
我南部的朋友有遇過類似狀況
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推
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上電視新聞,讓他們企業形象受損...最主要是全家刷卡機常壞
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推
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我家樓下的全家則是兩個機台不定時掛點，聽店長說台新要
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更換新機台了
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和店員不會操作刷卡機,是不爭的事實
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但是他知道店家不會刷就放棄用悠遊卡或現金
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03/19 18:15, , 28F
之前板上有討論過店家要滿額才能刷卡
03/19 18:15, 28F
推
03/19 18:16, , 29F
我覺原po需要揪團去那間店刷卡繳（消）費
03/19 18:16, 29F
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03/19 18:16, , 30F
結果有位版友去檢舉店家，結果那位版友也是北部
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所以問問看
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推
03/19 18:18, , 32F
昨天為了解10元任務丶跑了兩家都有刷過的門市丶卻通通刷
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不過
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03/19 18:19, , 34F
U大 OK的刷卡服務也很慘 之前店員直接用刷卡機故障擋刷
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03/19 18:20, , 35F
P大 新聞只是暫時的 我要的是持續刷卡服務 公司有千百招
03/19 18:20, 35F
推
03/19 18:20, , 36F
全家開放刷台新卡已經2年半了,但還是常常看到一大堆人抱怨
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沒辦法刷卡,這涉及了廣告不實
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可以洗社會觀感 社會也不會記得太久 連頂新都快洗白了
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03/19 18:21, , 39F
Z大 台新換機台不知要換多久 人員訓練是全家的罩門
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還有 65 則推文
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是這樣嗎？頓時覺得難道我是店長逆？
03/19 20:30, 105F
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03/19 20:33, , 106F
你被這樣搞，還不弄死他？
03/19 20:33, 106F
推
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台新在全家感應機很多都故障
03/19 21:01, 107F
推
03/19 21:22, , 108F
雖然我還沒台新卡，但全家的台新感應都藏起來居多
03/19 21:22, 108F
推
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後來直接改綁手機行動支付
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推
03/19 21:40, , 110F
全感覺是 全家上面很想拚多元化 但底下錢不夠 機器爛
03/19 21:40, 110F
推
03/19 22:00, , 111F
全家真的常常遇到店員不會刷卻說不能刷，企業形象-10%
03/19 22:00, 111F
推
03/19 22:02, , 112F
機器真的問題很多，我這邊的全家刷卡機一直是亮4燈，銀幕
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顯示admini mode 半年多了也沒修好
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03/19 22:02, , 114F
03/19 22:02, 114F
推
03/19 22:29, , 115F
吉了吧
03/19 22:29, 115F
推
03/19 22:29, , 116F
我都懶得去刷 如果這樣宣傳你可以告
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03/19 22:43, , 117F
我家附近三家只有一家店員能順利地操作
03/19 22:43, 117F
推
03/19 22:54, , 118F
我現在已經放棄全家刷新卡了
03/19 22:54, 118F
推
03/19 23:07, , 119F
要不是我公司裡面只有全家 我基本上不會在全家買東西 東西
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03/19 23:07, , 120F
又貴又難吃 我現在在外面會進全家的理由就只有台新提款機
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03/19 23:07, , 121F
而已 要取貨就是選7-11 不然就選ok 萊爾富 全家真的很鳥
03/19 23:07, 121F
推
03/20 00:28, , 122F
你有投訴到全家那邊去嗎？ 之前播過 下次去的時候剛好聽到
03/20 00:28, 122F
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03/20 00:28, , 123F
店長在幫店員教育訓練
03/20 00:28, 123F
推
03/20 08:33, , 124F
我以前偶爾還會去全家，因為店員說不能刷卡我都跑去7-11
03/20 08:33, 124F
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03/20 08:35, , 125F
明明可以刷卡卻不讓人刷還編理由，奇摩子就是不爽阿
03/20 08:35, 125F
推
03/20 08:40, , 126F
不到3分有3間7-11，1間全家，選擇很多，騎10分還有更多
03/20 08:40, 126F
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03/20 08:41, , 127F
全家比較少人想加盟的樣子，還是贏不過7-11拉
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推
03/20 08:44, , 128F
全家不能感應.要用刷的.成功率100%
03/20 08:44, 128F
推
03/20 09:12, , 129F
樓上,全家可以感應刷卡,之前都用Fish卡賺週六20元回饋
03/20 09:12, 129F
推
03/20 09:20, , 130F
全家的新人訓一直都有信用卡付費這段，只是用信用卡的人
03/20 09:20, 130F
→
03/20 09:20, , 131F
真的太少，很多人之後都忘了。
03/20 09:20, 131F
推
03/20 09:24, , 132F
to io1349 你好勇猛，沒晶片的卡也敢拿來用，我磁條卡只
03/20 09:24, 132F
→
03/20 09:24, , 133F
有拿來付保險費而已 。
03/20 09:24, 133F
推
03/20 18:51, , 134F
之前刷卡機聽說已經慢慢在換了，我在我家這邊刷也是都成功，
03/20 18:51, 134F
→
03/20 18:51, , 135F
如果真的不行就綁歐付寶之類的行動支付吧
03/20 18:51, 135F
推
03/20 19:35, , 136F
全家可感應啊...上週六全家取貨刷恆無2秒感應成功
03/20 19:35, 136F
推
03/21 08:21, , 137F
試過四家全家要刷卡付費，每次都失敗...倒是街口支付都可
03/21 08:21, 137F
→
03/21 08:21, , 138F
那四家中有兩家直接以故障拒絕。
03/21 08:21, 138F
推
03/21 09:43, , 139F
附iCash不支援感應，我拿2張台新悠遊和2張台新iCash試過
03/21 09:43, 139F
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03/21 09:44, , 140F
但刷卡4張都可以，可以刷菸品、取貨、繳帳單
03/21 09:44, 140F
推
03/21 13:25, , 141F
上次去全家取貨付款時歐付寶刷不過，但直接拿卡有刷
03/21 13:25, 141F
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03/21 13:25, , 142F
過，這樣是正常嗎？
03/21 13:25, 142F
推
03/21 22:36, , 143F
全家取貨、帳單類的不能刷歐付寶啊大大............
03/21 22:36, 143F
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03/22 00:58, , 144F
不好意思XD我想得太美好了…
03/22 00:58, 144F
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