Re: [閒聊] 今天去全家刷台新卡一直失敗

看板creditcard作者 (遇心與誠)時間7年前 (2016/12/02 10:28), 編輯推噓29(29043)
留言72則, 34人參與, 最新討論串4/7 (看更多)
我不知道刷台新對全家分店會有什麼影響! 前天領包裹準備用GOGO卡刷 詢問店員 直接跟我說 沒法用 壞掉了 但你的刷卡機是藏在角落 真的能感應我還不知怎麼把卡放上去..... 回來看到版上也一些無法刷的po文 我直接到全家客服寫MAIL 說為什麼都不能刷... 今天收到店長來電 表示現在測試都沒問題了 以後歡迎使用.......... 我還是不知道刷台新對分店有啥影響! 沒有的話,這事還真有點怪.... ※ 引述《fema (Currahee)》之銘言: : 回報今天到全家刷卡情況 : 因為之前刷卡的門市整修或關閉(?) : 只好改到今天這家門市取貨 : 在之前門市刷卡從未沒有結帳過 : 即使中間卡住也排除狀況 : 但是今天這家門市 : 從 A 收銀機到 B 收銀機 最後都出現 交易逾時 的訊息 : B 收銀機的刷卡機 不管是重新開機 或是重接線路 : 通通都是出現 交易逾時 : 如果之前板友所說分批更新到 22 日 : 那麼今天還在更新嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.78.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1480645697.A.43A.html

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昨晚在全家也一直刷失敗,店員還說是不是沒交卡費,又說取貨
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不能刷卡吧。 後來只好放棄,真的很想客訴~
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很多都是店員教育訓練不足,所以不想(會)操作刷卡機,但
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此文最一開始那天,的確是全家台新系統出問題...
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我家樓下的全家每次要刷卡,都說壞了,5個月了還沒修好
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全家卡機是真的不太靈光 就算店員很會用 還是很常要試多次
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才會成功
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在其它地方很少會遇到刷卡失敗的狀況
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要刷卡的情況我都會找特定店 成功率比較高
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會不會是刷卡現金流比較慢? 所以喜歡收現金。
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刷卡店員就不用數錢交接怕錢用丟 應該比較好吧...
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不過公司立場我就不知道惹
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全家刷卡系統濫沒關係慢慢改進+店員濫就不要裝刷卡機給人用了
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1直重複說你的信用卡有問題要聯絡銀行 跑了N家有的能刷 有的
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不能刷 所以是誰的問題????? 全家趕快改進吧!沒能力就撤
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私心覺得各店家的問題比較大 有些一刷就過 有些弄很久
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有些直接說壞掉但又讓人覺得只是他不想試....
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很多都是嫌麻煩或者不會用統一對外說壞掉了
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只要說壞掉的,我到說那我打去全家客服反應幫你報修
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然後不知道為什麼這麼講以後,機器突然又正常了
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我也跑了2家店,才成功
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千萬別對店員說"教育訓練不足",台北南京東路某全家,不會
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刷卡(稱刷卡機故障),是了三十秒..我對他講了這句話,結
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果店員大暴走, 嚇死我的毛了
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*試了三十秒
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你也可以暴走跟他對衝啊
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這跟去小7要np結果跟你說沒卡有87分像,昨天拿著帳單去全
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家要刷,結果單刷好店章蓋好都撕好了結果跟我說卡機壞掉
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明天才會好,下次我應該先問卡機正常否再拿出帳單的
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每次都要插卡 刷卡跟感應都失敗 好奇怪
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台新我們一般商家沒跟電腦連接,直接連線都覺得難用了
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同一間店,會刷的又快又有自信,不會刷的弄半天,教育
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訓練真的有問題
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我在台南新市區每間全家刷卡都一次ok說!
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我都固定去刷的過那家,店長人好,店員也很積極幫忙試
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很簡單 直接找店長處理
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好奇為什麼要在便利商店刷卡@@ 擺明一堆店不想給刷啊
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樓上沒辦@GOGO對吧?
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全家可以繳帳單,超過$1000還可分四期…
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而且還是無息4期,一次繳跟分4次繳都是一樣的金額,等於
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是無息借款﹏
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找固定的店然後不行就客訴,我家巷口的店已經被我
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調教的很好。不過這也有點冒險,畢竟你客訴店員然
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後還要常去。刷卡的人這麼少,店員又不是笨蛋。
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台新的機台跟全家POS是連線的(不是手動輸入金額),所以其
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中一個環節出問題就不能刷了
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為什麼要在便利商店刷卡,1.滿千四期零利率 2.週六滿百回
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饋20元/10元
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上上禮拜六在台中大里刷了3家都不能,上禮拜六在台中車
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站的國光客運對面也不行,到桃園的國光客運旁邊的全家也
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不行……最後地價稅就直接不去全家繳了,感覺好差,還在
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門口貼歡迎到全家刷卡繳地價稅,真諷刺
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之前還有滿五百送五十,週五六日滿百十元,繳水電瓦
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斯手機電話費還可以賺一堆回饋,為什麼不刷?
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全家店員service很差,一看到要刷信用卡,馬上秒回說讀卡
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機壞掉,連試都不試,店員嘴臉就是不想幫你刷卡,上次也是
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被氣得馬上客訴。
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我猜店員不想刷可能是不想增加結帳手續吧?
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若用感應 不是跟悠遊卡一樣嗎......
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可能他根本不會弄。
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我上次去全家說要刷台新 店員很不情願在刷的同時還罵了
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我一聲幹......
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感謝解惑
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插卡成功率真的較高,感應沒成功幾次
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問一下 etag儲值可以刷台新嗎?
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據了解因為現在正在更版中,再加上刷卡機老舊已經十幾年
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了,所以容易失敗,預計明年會全部換新機~
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etag儲值刷不過
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今天遇到店員直接說不能刷 回家直接就客訴了
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01/23 01:29, , 72F
公司打來說的確是可以刷
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