[閒聊] 來誇獎一下富邦

看板creditcard作者 (親愛的MJ一路好走)時間8年前 (2016/06/26 18:07), 編輯推噓10(10017)
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富邦數位卡15000以上只算0.7%回饋 這樣的規則相信卡版的大家都相當清楚 我之前的案例是 有筆幾千元消費超過15000上限 只拿到0.7%回饋 結果下個月這筆消費退款了 卻被以2%來計算 扣掉當期回饋 去電客服後 被多扣的回饋下期補回來了 不過同樣的情形發生在華南ICASH卡身上 一筆2500元的網路消費因為超過一萬元上限 並沒有拿到2.5%的回饋 這筆消費事後退款出現在下期帳上 華南卻硬生生扣掉我2500*2.5% 同樣去電客服後 回應是退款消費出現在哪期就是扣哪期 儘管之前並沒有拿到回饋也是要扣 我知道每家銀行做法不同 無法補回回饋也只能乖乖認賠 但是相較起來 富邦的做法真的就比較替客人想 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.248.113 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1466935667.A.08C.html

06/26 18:16, , 1F
怎麼覺得這樣不太合理,有找到明文條款嘛?
06/26 18:16, 1F

06/26 18:39, , 2F
是扣回饋金,不是當做消費金額吧?我個人並不覺得不合理
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06/26 18:39, , 3F
,畢竟你只是少賺回饋金,怎麼要求和其他沒退貨的人一様
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06/26 18:39, , 4F
的回饋?
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06/26 18:41, , 5F
還有,是認"賠"?賠了多少?
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06/26 18:43, , 6F
原po是被多扣,萬一這期沒有多的回饋等於自己還要倒貼
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06/26 18:46, , 7F
不過要怎麼確定這筆是無加碼回饋的?看消費順序?
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06/26 18:48, , 8F
我覺得應該是看總額吧,沒有特定一筆是無加碼的
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06/26 18:49, , 9F
比如說不含該筆消費, 上月消費15000, 本月3000
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把一加一扣算進去, 上月17500, 本月500
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06/26 18:50, , 11F
程式就是用這兩個去算回饋, 所以上月超過的部份沒多賺
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06/26 18:51, , 12F
本月被扣抵的部份就損失了
06/26 18:51, 12F

06/26 21:49, , 13F
看不太懂耶 所以這期一定要扣回饋金2.5趴嗎
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06/26 21:49, , 14F
上一期又沒因這2500拿到2.5趴,這期卻扣不就是損失
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06/26 22:02, , 15F
銀行有列出是回饋哪幾筆總數為一萬的消費嗎?
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06/26 22:10, , 16F
華南應該是看總額吧 沒有特別分誰先誰後的
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06/26 22:31, , 17F
前面哪個XX說可以一個月賺230的XD
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銀行本來就不是針對哪一筆回饋的。但是有退貨,當然一定
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06/26 22:31, , 19F
要扣回來。不過前面有板友說退貨是扣紅利,好像這的例子
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06/26 22:31, , 20F
又不太相同。
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06/26 23:01, , 21F
我猜這兩個Case在於 整個月只有那筆退貨 vs 有退貨有一般消費
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06/26 23:02, , 22F
如果整個月只有那筆退貨沒得扣只能扣紅利
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06/26 23:02, , 23F
如果當期有退貨例如-2000 新增網路消費5000 回饋就3K*2.5%
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06/26 23:03, , 24F
網路消費
06/26 23:03, 24F

06/27 01:08, , 25F
這裡提到華南icash的網路刷退扣回饋的方式跟我遇到的不同
06/27 01:08, 25F

06/27 08:56, , 26F
樓上可以說說看你的情況嗎
06/27 08:56, 26F

06/30 00:22, , 27F
前面類似主題有提過,華南icash網退從未以扣2.5%的方式扣回
06/30 00:22, 27F
文章代碼(AID): #1NRwbp2C (creditcard)
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