Re: [問題]元大鑽金Visa卡，出國竟然無法刷！

看板creditcard作者macmini (布丁雪糕)時間8年前 (2015/09/08 17:42)推噓11(11推 0噓 11→)

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※ 引述《poge (Mei)》之銘言： : 文長，但請版友幫忙解答 : 上週到峇里島度蜜月， : 剛好知道元大鑽金卡在第三季，到印尼消費有回饋3%的優惠， : 立馬申請急件，也很快的在10天內收到卡片。 : 在出國前，我也在台灣使用了卡片消費過幾次， : 曾經發生過2次無法刷卡的情形， : 但當時櫃檯人員表示：”卡機比較舊，所以可能沒辦法讀取這麼新的卡“ : 後來再到其他店家消費，就沒了這種情形， : 因此我不以為意，就沒打去詢問客服。 : 這卻導致，當我帶著新卡片，滿心歡喜的抵達峇里島時， : 在6天的旅程中，這張卡片竟給了我極度不愉快的購物經驗... : 第一天抵達飯店，需要提供信用卡並刷押金， : 這時刷卡機就發出了聲音，連續換了3台卡機都是如此， : 後來回房，我趕緊使用skype撥打免付費的客服（還好有Skype，讓我省一筆國際電話費） : 客服回覆“他們都沒有收到任何刷卡的紀錄，因此不是被擋消費，而是卡機問題， : 另外Visa卡一定要用晶片刷，如果晶片無法讀取，那磁條就不可能刷得過” : 我得到這個答案之後，只能保佑接下來已訂好的店家，卡機都不會有問題。 : 結果6天之中，我總共需要使用到17次信用卡，但是元大鑽金卡只被接受“5次！！！” : 我每次都要提醒櫃檯要使用晶片，但每次聽到卡機發出又逼逼聲， : 我就陷入again的絕望當中，每次刷卡就像在抽機會卡與命運卡。 : 還好這5次消費還是有達到2萬回饋3%的門檻，不然我真的會捶心肝， : 但扣掉300的急件費，好像也沒有划算到... : 想問問版友，這種情形到底是卡片的問題，還是卡機的問題？？ : 我刷永豐的鈦豐卡(Master)都沒這問題，就算磁條膠條整個掀起來快壞掉，還是刷得過耶 : 整個神蹟來著！ : 因為下個月還要再去一次峇里島， : 希望能有版友幫忙解惑， : 不然我就要剪卡，另尋新卡了>< 元大在SOGO復興香奈兒也是很難刷，事前已經打電話給客服了，說我要刷17萬元，還轉到風控部門，說明完後，就進入CHANEL血拼，選好包包結帳，刷鑽金卡還是擋刷，手機就響了，經過拷問，電話還沒掛， CHANEL業務又拿另一支電話叫我聽.... 然後就被元大拷問2次才刷過卡..... 後來，因為百貨活動關係，刷退元大，改刷花旗，那張完全沒刷卡記錄， 17萬元一刷，只來個簡訊通知，沒有風控電話，讓我第一次體會到花旗的超大心臟! 玉山對我也很阿沙力，19萬多元，也只有簡訊通知，讓我非常驚訝，玉山這次的大心臟！可能去年曾拿玉山刷CHANEL吧！經過這次經驗，我想元大是適合小金額的無腦刷，大金額或是有百貨活動就惕除吧！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.221.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1441705329.A.5C0.html

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fire811

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OrgCu

09/08 17:45, , 2^F

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FWade

09/08 17:47, , 3^F

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