[問題] 刷長榮官網機票被收手續費

看板creditcard作者 (好尷尬啊...)時間8年前 (2015/08/05 09:46), 8年前編輯推噓13(13012)
留言25則, 14人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天在長榮官網用兩張卡各刷了一張同班機機票 兩張卡分別是元大鑽金visa和台新太陽jcb 元大很正常刷完立刻一封刷卡金額簡訊 台新也有,但問題是金額並不是我刷的金額 而是被多收約1.75%的手續費(?) 爬文看到類似刷機票被收手續費的案例 但都是刷非國籍航空 長榮主機一定在國內,我又是用國內銀行的卡 沒道理會被收手續費啊? 有人說是jcb收的但好像又不確定 打去台新客服也只說還沒請款只知道刷的金額 還說如果是手續費是之後另外加上 所以是長榮自己收的?可是另一筆怎沒有 搞得我好亂啊 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.167.214.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1438739191.A.A81.html

08/05 09:48, , 1F
以帳單為準,記得航空公司主機在國外,所以先是外幣
08/05 09:48, 1F

08/05 09:49, , 2F
換算,但最後帳單還是台幣沒手續費,至少我四月刷長
08/05 09:49, 2F

08/05 09:49, , 3F
榮是這樣的
08/05 09:49, 3F

08/05 09:52, , 4F
通常金額都會寫"約",實際金額帳單最準or客服
08/05 09:52, 4F

08/05 10:18, , 5F
怪怪簡訊的刷卡會把1.5%的手續費計入嗎?我怎麼都沒看過
08/05 10:18, 5F

08/05 10:20, , 6F
是國內出發還是國外出發?
08/05 10:20, 6F
是國內出發,來回票

08/05 10:21, , 7F
國外出發會刷出發地的幣別吧
08/05 10:21, 7F

08/05 10:24, , 8F
如果是台灣官網台灣出發..那大概是外幣授權台幣請款
08/05 10:24, 8F

08/05 10:24, , 9F
應該最後出帳是不會有手續費..而且台新客服根本鬼扯
08/05 10:24, 9F

08/05 10:27, , 10F
那1.75%她絕對知道怎麼來的
08/05 10:27, 10F

08/05 10:44, , 11F
希望原PO在款項入帳後能回報一下是否有這筆費用
08/05 10:44, 11F
結帳日12號,客服說會幫忙注意長榮請款,帳單來了再告訴大家 個人覺得應該是jcb的問題,因為不是第一次在長榮官網買機票,也不是第一次用台新刷 卡,差別是以前都是用visa這次jcb ※ 編輯: kgii (42.79.221.233), 08/05/2015 11:38:29 ※ 編輯: kgii (42.79.221.233), 08/05/2015 11:43:42

08/05 12:53, , 12F
用過富邦數位JCB刷長榮 沒有這個問題@@
08/05 12:53, 12F

08/05 13:13, , 13F
看了推文,實在有點離奇,希望妳有留足夠的證據
08/05 13:13, 13F

08/05 13:43, , 14F
常用華南JCB在長榮官網買機票,從沒被收過手續費。
08/05 13:43, 14F

08/05 16:32, , 15F
長榮官網買n次 從沒有手續費
08/05 16:32, 15F

08/05 17:49, , 16F
長榮官網常見問答-手機購票 有說明
08/05 17:49, 16F
不是用手機購票,不過這答案應該是最接近的了,感謝你

08/05 18:02, , 17F
買过未有手續费,国內出發
08/05 18:02, 17F
※ 編輯: kgii (42.79.225.238), 08/05/2015 19:50:04

08/05 21:59, , 18F
我的經驗是先用外幣結,銀行簡訊告知的金額與網站上不同
08/05 21:59, 18F

08/05 22:00, , 19F
不過最後帳單上還是網站上的金額
08/05 22:00, 19F

08/05 22:01, , 20F
我當初也是兩張卡刷 華南金額確反而少
08/05 22:01, 20F

08/05 22:02, , 21F
餘網站上的價錢
08/05 22:02, 21F

08/05 22:12, , 22F
幫銀行客服說一下話 當初我兩邊客服都有打
08/05 22:12, 22F

08/05 22:12, , 23F
銀行:長榮請多少,他們就收多少
08/05 22:12, 23F

08/05 22:13, , 24F
長榮:外幣結帳的問題
08/05 22:13, 24F

08/06 10:56, , 25F
所以長榮意思是 官網買票會用外幣結帳/請款?
08/06 10:56, 25F
文章代碼(AID): #1LmMhtg1 (creditcard)
文章代碼(AID): #1LmMhtg1 (creditcard)