Re: [問題] 凱基悠遊鈦金卡無法使用威秀自動購票機
呃...這個問題還是沒解決
今天去台中大遠百威秀時 先跟櫃臺服務員反應，打電話後，說要影印卡面資料
當下反應一定是拒絕的!! 服務員說不留卡片資料，他們沒辦法處理
今天又不只有這一張卡有問題，是全KGI悠遊鈦金卡都不行
並不一定要我這一張的資料吧！ 但還是讓步給手抄卡號...
後來引導去自動售票機，操作一次拍錯誤訊息
這時現場主管(?)出來，也不知道怎的要服務員拿起手機要拍卡片，還正反面都拍
心想不對要制止，主管就說不留卡片資料，他們IT人員沒辦法處理
算了 不搞了 請他們把資料全刪掉
主管也客氣的說 要刷卡請到櫃臺!
結論 不了了之
今天試過先用MB在自動售票機先佔位 再到櫃台刷退改刷KGI
雖然順利的保留位置 但還蠻麻煩的，還有退票20分內的天險在
看來有段時間 要耐心的排隊 然後聽服務員推銷他們高利潤的食物了
雖然都當耳邊風 但還是蠻煩人的XD
此外 威秀要卡片完整資料 是合程序的嗎？
※ 引述《icefiretw (我想變成紙片人)》之銘言：
: ※ 引述《icefiretw (我想變成紙片人)》之銘言：
: : 在某篇推文裡看過有卡友遇到同樣的問題
: : 凱基悠遊鈦金卡無法使用威秀自動購票機
: : 昨天去威秀京站使用自動購票機
: : 付款時不管使用感應/刷卡/晶片都得到同樣的訊息"卡片無效"
: : 試了很多次都是同樣結果
: : 只好排隊臨櫃買票 但臨櫃人工刷卡卻可正常扣款
: : 打電話給凱基客服告知有這問題
: : 他說他從沒聽到有人反應有這問題 會幫忙呈報上去
: : 有大大遇到同樣問題? 後來怎樣解決的?
: 因為原文被洗到前面了,怕有人沒看到,就用回文方式更新狀態.
: 因為今天想再去看電影,怕自動售票機還沒弄好,
: 所以昨天又上威秀客服留言,詢問機器是否可刷凱基悠遊鈦金卡?
: 到了傍晚,京站值班經理Tommy有回電說明,不確定花旗工程師修理好了沒?
: 因為最近也沒紀錄有人反應自動售票機無法刷凱基悠遊鈦金卡.
: 他請我今天去刷看看,如果有問題,可直接去櫃臺找他刷卡買票.
: 這幾天有人用凱基悠遊鈦金卡去自動售票機刷卡買票了嗎?
: 不能刷時,要不要幫忙在威秀網上幫忙反應,這樣威秀跟花旗會更積極處理!
: https://www.vscinemas.com.tw/else/response.asp
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