[問題] 哪家銀行的客服最好？

看板creditcard作者 (習慣‧幼稚的人)時間12年前 (2012/03/17 12:15), 編輯推噓35(35推 0噓 9→)
留言44則, 39人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近想辦卡，看來看去也花花的，突然想到一個我很在意的點， 不爽或有問題時就會想打0800，不過有些線會請您按幾按幾， 已經夠不爽的時候，聽到這麼長我都想罵暗陰陽， 想問哪間客服大家最喜歡？ 我個人是偏向不用一直按幾按幾，或是大家有不同喜歡的點？ 最親切，最好凹免年費之類？ -- 我要睡覺啦…（泣） 幹！睏三小，跟林北衝夜唱去！ \ / ○ ︵ \○ ╱/| ﹍﹍ ╱￣﹚╱＞ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.38.91
推
03/17 12:19, , 1F
匯豐客服是我遇過最快接通的
03/17 12:19, 1F
推
03/17 12:36, , 2F
真的嗎? 我有按很多很多次的經驗
03/17 12:36, 2F
推
03/17 12:44, , 3F
美國運通客服比較像是真人...其他銀行很明顯沒經驗
03/17 12:44, 3F
推
03/17 12:57, , 4F
現在很多銀行不是都有提供"年費相關問題"的選項嗎?? XDD
03/17 12:57, 4F
推
03/17 13:03, , 5F
我蠻喜歡中信的客服，雖然有時等比較久
03/17 13:03, 5F
推
03/17 13:23, , 6F
運通 +1
03/17 13:23, 6F
推
03/17 13:28, , 7F
我推AE..手機可以直播0800...接起來也很快..專業度也夠..
03/17 13:28, 7F
→
03/17 13:29, , 8F
要免年費 又要服務...難喔
03/17 13:29, 8F
推
03/17 13:29, , 9F
AE，年費沒白繳
03/17 13:29, 9F
→
03/17 13:39, , 10F
反推一銀
03/17 13:39, 10F
推
03/17 13:41, , 11F
免年費 玉山不錯
03/17 13:41, 11F
推
03/17 14:03, , 12F
台新
03/17 14:03, 12F
推
03/17 14:13, , 13F
台新服務完之後 都一定會推銷是否要貸款 = =
03/17 14:13, 13F
推
03/17 14:24, , 14F
雖然花旗老是推銷一堆信貸保險 但是我每次打都很快通
03/17 14:24, 14F
→
03/17 14:26, , 15F
永旺~直接專人客服唷！不用聽語音
03/17 14:26, 15F
推
03/17 14:31, , 16F
AE
03/17 14:31, 16F
推
03/17 14:44, , 17F
AE,就是愛AE
03/17 14:44, 17F
刪掉張爸文 ※ 編輯: LegendDragon 來自: 220.129.38.91 (03/17 15:42)
推
03/17 16:37, , 18F
匯豐原本很快但那支專線已經不是客服
03/17 16:37, 18F
推
03/17 16:48, , 19F
永旺會嚇到
03/17 16:48, 19F
推
03/17 16:53, , 20F
永旺的客服蠻棒的,打客服專線直接接到客服
03/17 16:53, 20F
→
03/17 16:56, , 21F
AE跟中信鼎極卡專線,都會幫你處理,之後主動連繫.
03/17 16:56, 21F
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03/17 16:56, , 22F
重點都是手機可以直播一層接聽的免付費專線.
03/17 16:56, 22F
推
03/17 17:02, , 23F
AE讚!! 有年費真的有差
03/17 17:02, 23F
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03/17 18:47, , 24F
反推國泰 一直鬼打牆Orz
03/17 18:47, 24F
推
03/17 19:19, , 25F
中信很好 比花旗好一百萬倍
03/17 19:19, 25F
推
03/17 21:08, , 26F
國泰至少可以先讓我卡片凍結一天去找皮包 至少不用花錢
03/17 21:08, 26F
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03/17 21:09, , 27F
反觀花旗沒辦法這樣我就損失兩百了orz 後來皮包馬上找回來
03/17 21:09, 27F
推
03/17 21:43, , 28F
對富邦曾有度爛的經驗.
03/17 21:43, 28F
推
03/18 00:31, , 29F
推永旺
03/18 00:31, 29F
推
03/18 03:26, , 30F
推AE。永旺進線都不會自我介紹跟問候，有點差
03/18 03:26, 30F
推
03/18 07:40, , 31F
我覺得富邦、國泰都不錯ㄚ！比較不喜歡花旗、中國信託
03/18 07:40, 31F
→
03/18 07:40, , 32F
，每次通完電話都要順便推銷商品，而且很盧...。
03/18 07:40, 32F
推
03/18 09:33, , 33F
推永旺
03/18 09:33, 33F
推
03/18 16:54, , 34F
永旺直接專人超強....+1
03/18 16:54, 34F
推
03/18 20:23, , 35F
玉山的服務態度不錯
03/18 20:23, 35F
推
03/18 20:57, , 36F
永豐若再家 可用skype完全免費
03/18 20:57, 36F
推
03/18 21:35, , 37F
當然是永旺 甜姐兒聲音的專人直接為你服務
03/18 21:35, 37F
推
03/18 22:40, , 38F
玉山還不錯; 反推花旗
03/18 22:40, 38F
推
03/19 07:44, , 39F
玉山
03/19 07:44, 39F
推
03/19 13:33, , 40F
玉山不錯~
03/19 13:33, 40F
推
03/20 16:46, , 41F
我只感覺花旗特別糟
03/20 16:46, 41F
→
03/20 17:35, , 42F
反推花旗
03/20 17:35, 42F
推
04/14 00:24, , 43F
不推花旗
04/14 00:24, 43F
推
04/30 01:53, , 44F
玉山推，花不好
04/30 01:53, 44F
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