Fw: [新聞] 愛妮雅化妝品騷擾性行銷 公平會罰2500

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Yo6zW1D ] 作者: asppsa (橘子綠了) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 愛妮雅化妝品騷擾性行銷 公平會罰2500 時間: Sat Jul 9 01:54:37 2022 備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: 聯合新聞網 2.記者署名: 陳素玲 3.完整新聞標題: 愛妮雅化妝品騷擾性行銷 公平會罰2500萬創新高 4.完整新聞內文: 很多人可能都有在路上被搭訕做問卷、強迫推銷經驗,芸妮公司透過其愛妮雅集團旗下150 餘家「愛妮雅化妝品」分店於街頭以協助填寫問卷為由搭訕民眾,事實上卻以不當手法銷售 美容商品,消費者被迫繳納數萬元至30萬元不等費用做臉及購買保養,公平交易委員會會議 考量其手法惡性重大、受害民眾眾多且遍布全臺,該集團每年度營業總額均高達10億元之鉅 、近3年有上萬名顧客、違法期間至少達3年以上等因素,依公平交易法第25條規定,處以法 定最高的罰鍰額度2,500萬元,創下此類案件最高罰鍰紀錄。 公平會表示,此次動用公平法第25條「帝王條款」處罰業者,主要是此案共有700多人檢舉 ,情節重大,不只是一般消費糾紛,而是廠商已經構成影響交易秩序,透過這些不當煩擾手 段,讓其他業者喪失市場競爭機會,因此動用公平法介入處分。 公平會表示,芸妮有限公司透過其愛妮雅集團各分店,於銷售美容商品過程中隱匿重要交易 資訊,並誤導消費者。手法包含於街頭請消費者至店內填寫問卷,強調不占用太多時間也不 做推銷,並宣稱可提供免費體驗做臉,再趁消費者臉做到一半不方便移動,集體輪番推銷迫 使消費者答應購買。 此外,愛妮雅推銷時會使消費者誤認是購買商品及做臉服務,且告知正值促銷優惠期間,不 買可惜,但事實上該價格只是常態性售價,如果發生消費爭議,該公司就會拿出經消費者簽 名的契約書,主張消費者購買的只有商品,做臉服務是免費贈送的,所以未使用做臉服務或 者不滿意服務都不能退費。 更惡劣的是,公平會表示,芸妮公司雖然在契約上規定未拆封商品可退貨,但店家一開始便 會以檢查商品為由,誤導消費者將美容產品全數拆封,店員也會儘量在做臉過程中開罐使用 所有的美容商品,造成商品無法退貨的情形。此外,店家販售的美容產品多達數十項,其美 容產品間必須搭配使用,該公司要求各分店故意將各項美容產品搭配不足,以誘導消費者一 再加購商品有消費者因此在2年半內累計消費高達90幾萬元。 公平會表示,如有消費者向客服反映或向政府機關申訴要求退費,店家都會設計一套機制迫 使消費者放棄退費或接受和解,不當妨礙消費者的退費權益。公平會統計,108年至110年9 月間向各地方政府申訴之民眾中即有80餘人於店家初次消費做臉後,即因短時間大量使用美 容商品之做法出現紅腫、紅疹等不適症狀,甚至必須就醫。 108年至110年9月間向各地方政府申訴之民眾中,即有3百多人反映曾遭店家強迫推銷或長時 間疲勞轟炸最長者甚至達4.5小時之久;單以近3年曾向政府機關提出申訴、檢舉在案之民 眾即達7百多人且遍布各縣市,消費者因該公司不當手法而被迫放棄退費或私下和解者更不 在少數。 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結: https://udn.com/news/story/7266/6447309 6.備註: 台灣價值 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.135.239 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1657302880.A.04D.html

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阿~~~尼亞
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這家超煩 我每次經過都被問
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十億元罰2500萬你會痛嗎?
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踢到鐵板
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我在家樂福/逢甲/東海 我都遇到過
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不過都是好幾年前了
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跟很久以前的是同一家嗎,好像有一家叫啥
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這終於被罰了喔
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緣的樣子?還有一個很像英文名字的
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到底多不要臉阿 一直盧
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真的是騷擾 不理還會被對方嗆
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一個人到底是怎樣才會去幹這種事?
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不理會被嗆 而且通常亂嗆的都是皮
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膚超差的醜女 好意思喔
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有次新埔五號出口一次被四個圍住 傻眼
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賺翻了 不痛不癢,繼續找路人撈錢
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在家樂福那次剛好要進去逛 被盧到快瘋掉
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捷運站和夜市附近都會不定時跑出來拉人
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挖苦挖苦
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死好
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營業額居然有10億,太驚人了
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!!!!!!!
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越過好幾次 真的是緊追不放==
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私下和解超多,不然應該會爆更多案例
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WakuWaku
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營業額也太高了吧,難怪死性不改
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艾妮雅武力全開
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也太賺了,肥羊這麼多?
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以前高中在西門碰過 還好買潮牌買到沒
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錢 最後丟了幾個銅板走人
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這根本縱容…
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這種真的不要客氣,臭臉不要理快速通過
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遇到拜託填問卷的 真的不要停留!
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終於被罰了 這家根本瘋狂盧人而且還騙
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阿妮雅不喜歡這個
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他們都專找臉皮薄的年輕人和宅宅
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不過看成安妮亞
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還有 341 則推文
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終於開罰了
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07/09 08:55, 1年前 , 382F
水啦
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推 不然一堆年輕人被騙
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遇過好幾次
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不的不說 真的蠻惡劣的
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我姐也被框15萬左右
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去開調節態度也是差到不行
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廢到笑
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家樂福遇過,真的很煩
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10億罰2500萬的??台灣真的讚
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水喔
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當兵休假的時候遇過 在小巷被拉住
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別說西門板橋 京站裡面也有這種的
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遇到才能理解為啥路上的人大多臭臉像欠很
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瞪過某幾個小姐後就不趕過來了
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多錢 看起來溫和好說話就會被人抓去盧了
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判得好 他們真的超煩的
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哈哈哈哈哈!爽啦之前就是這樣被抓
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進去 還好腦波不弱
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但不買的大嬸在那邊惱羞成怒酸爆你
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以前地下街也遇過,年輕可愛女孩要填問卷,
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想說隨手寫沒差,結果說到旁邊店裡填,
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礙你啞阿姨很噁心還會抓你的手
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一進去馬上換另一個人來,覺得有異,就閃人
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上次遇到說不要一直追上來
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還好我一變臉就馬上識相走開,不然牙起
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來直接在街上開罵
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不愧是詐騙天堂福爾摩沙 拖到現在才重
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爽 公館那邊也是三不五時就在拉人
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懷孕的時候,下雨天在一個很滑的街頭遇到他
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們,當時已經很緊張怕滑倒,妹子直接碰觸
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身體攔我,我說謝謝不需要,妹子竟然罵了句
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什麼還說…跩屁阿。真的是莫名其妙
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早就該罰了
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爽啦 死好 化妝品硬推銷的都給我消失
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: sggs (114.34.214.84 臺灣), 07/09/2022 09:40:15

07/23 21:00, 1年前 , 419F
遲來の正義
07/23 21:00, 419F
文章代碼(AID): #1YoDo0Xs (consumer)