Re: [問題] 小屈DM價格誤植

看板consumer作者kiwiwiki (kiwiwiki)時間10年前 (2013/10/04 15:51)推噓2(2推 0噓 3→)

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禮拜一晚上就先去結了2組今天早上終於有空打去客服詢問結果…事後客服打來的回應~整個讓我無言了==" 白話翻譯客服的回應…意思是… "當時禮拜一通知我時,更正啟事已通知達門市~ 架上價格也已更改~門市還肯給2組6折優惠~這已經對你很好了阿!!! 想多買請乖乖依目前架上價格一罐520購買厚~謝謝。" 客服只是以官腔加上修飾的方式說出上述主要內容。也就是..門市已經給你天大優惠了耶~你還敢再要求4組都折扣喔?! 而再問下去~就是不斷鬼打牆了…我就放棄了QQ 依他們立場來看~因是DM誤植~我本不該享有折扣! 但基於服務顧客立場~他們已好心給2組6折優惠~我該滿足~ 照這邏輯…我似乎還要謝謝他給的特別優惠耶==" 但我明明是在禮拜六門市收到誤植通知前就去購買的~ 貨架上還放著6折~我本來就應享有6折的不是嗎?! (咕狗了一些相關資訊~看到消保法22條的規定以及某報導中消基會曾說~商品售價本須以業者公開陳列的價格為主 ~業者既已公開陳列該商品標價，就代表同意以該價格販售阿) 還是是我自己認知錯誤了>"< 另外，去結那恩賜給我6折的那2組商品時~ 我順道問可湊滿額1500送提貨券嗎？店員說因為是用未建檔價結不列入喔又說…我28號結完帳沒出提貨券就是這原因 = =" 這樣說來…我28號完成結帳後店員根本不需要以提貨券沒出來而取消我的交易阿… 她這樣造成我事後的折扣全沒~還得靠他們給"特別優惠"才能享有2組6折... 這是怎麼回事阿到底!!!!! 真是第一次買東西買到耗了我這麼多精力的阿囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.242.234

推

janjoen

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janjoen

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未建檔結帳金額是可以列入滿額喔?!本來要去拿別的商品湊1500 但她非常確定的告訴我不行~天阿~又被騙去了QQ ※ 編輯: kiwiwiki 來自: 114.37.242.234 (10/04 16:01)

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kiwiwiki

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