[問題] 店家沒收訂金

看板consumer作者 (MICKEY)時間11年前 (2012/12/04 23:49), 編輯推噓6(6043)
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100年02月01日在店面購買一雙NIKE X-GIRL球鞋 訂價6280 我付訂金4000 當時鞋店沒有我的size 我付訂金4000總價6280 店家給我收據,收據上頭也沒寫日期 店家在100年12月中打電話叫我去拿鞋並且說鞋子漲價要多付500 我與店家說100年12月底會去拿 12月底我沒有去拿家中有事情父親住院 101年01月我打電話跟店家說我要改郵局匯款請寄貨到我家 店家說 "時間拖太久鞋子已經賣出" 我 "那可以改換貨?" 店家說 "不可以鞋子已經賣出,並且要沒收4000,也不會讓你換貨,你時間拖太久了 ,店家有權力沒收訂金" 我聽了傻眼... 我想請問各位這樣我要怎麼辦? 店家給的收據沒寫日期我也不清楚何時可以去拿, 並且怎麼可以說店家有權力沒收訂金 我不想白白被沒收4000元!現在社會賺錢難啊! 我已申請調解,但我畢竟是一般人無法跟奸商伶牙俐齒鬥!不然事情不會拖怎麼久... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.125.226

12/05 01:19, , 1F
他沒權力沒收.這什麼店啊,太搶了
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12/05 01:41, , 2F
賣出是賣家的問題 你已付訂而且幾乎全額 你等了10個月耶
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你不是要退訂而是仍需購買 無貨也願換款 是店家的問題
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調解下去吧 不是你的錯
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沒收訂金是前面幾篇買婚禮那個狀況才對
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靠都年底了你還在說年初的事XD
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超出妳說要去取的期限是可以當作妳違約沒收沒錯啊
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12/05 09:40, , 8F
你答應去年十二月底要去拿但是沒有拿就違約啦(好歹那時
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也電話過去或者請人拿或者跟店家更改交付方式)
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其實本件癥結點在於「買受人有無繼續履約之意」,在一般
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情形,付了定金卻反悔,不願意繼續履約把餘款付清,此時
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出賣人是可以沒收已付定金的(民法第249條2款),惟若買
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受人並無不履約之意思,只是在交付尾款之義務履行有所遲
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延(依本件情形,拿鞋是權利,拿鞋同時付尾款是義務),
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則出賣人應依「債務不履行之給付遲延」去處理,即請求遲
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延利息(同法233條)、替補賠償(同法232條),另或解除
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契約(同法254條以下)並回復原狀(同法第259條)~個人
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以為約定12月底付尾款,隔一個月打電話變更取貨方式實已
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遲延,只是出賣人未行確認履約意思,即沒收定金、轉賣他
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人,這部分也站不住腳~只是原PO若跟店家各持己見,爭執
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是否有履約意思,可能就要請法院裁判公斷。(還好尚在時
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效內,不至於在時間上吃虧~)
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因為有說要漲價,可以用249看看..
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痾打錯是264
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漲價部分,一度讓我考慮是否為「代買」還是「買賣」,後
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來覺得仍應是買賣,只是在價金部分有更新過的合意。就這
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部分主張同時履行抗辯,效益不大(而且要件不太合,原PO
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應該是有同意新的報價,雙方之後只剩拿鞋、付尾款這二件
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事而已~)
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漲價那段,要看原PO當時有沒同意,當時可以拒絕仍依原價購
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入,如果這時店家拒絕而不賣,那原PO可以要求店家返還兩倍
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定金. 如果店家可以舉證他在原PO未如期履約後曾努力和
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買方聯繫未果等又是不一樣的情形.
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都快一年了我覺得超有難度..
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謝謝各位給的寶貴意見.店家10月後打給我通知我領鞋子,我12
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月底沒去領鞋子,我的意願很清楚"我要付清尾款領鞋"
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店家卻說要沒收全額訂金並且說"店家有權力沒收訂金"
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我會好好跟消保官說明,感謝大家給的意見,
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如果還有意見請大家踴躍發表!謝謝!
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去年初的事,現在才講
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回樓上 原PO年初訂鞋 店家年底才可交貨~
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所以對方在預定領貨日超過後有再通知你要領貨嗎?
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我12月底沒有去領鞋,店家也沒有打電話叫我去領鞋
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我1月打電話去問店家他就回覆我"日期拖太久訂金沒收"
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那一月迄今沒有其他動作(愣
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店家可有義務提醒消費者要記得履約,尤其履約是消費者
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的義務時?我認為沒有
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是沒有這義務,有做是服務好,但同樣的,他也沒有不解約
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就沒收的權利,契約既在,雙方的給付義務就存在。
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文章代碼(AID): #1GlXjpGH (consumer)