Re: [問題] 聯成電腦的退費問題

看板consumer作者 (Fancy(心有所屬(伊湄)))時間11年前 (2012/07/29 01:29), 編輯推噓0(221)
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Day 6/29 星期五 我於去年八月跟其他人一樣,就是簽下去了 現在想退 目前繳了8期的2850 當時是報Java+Linex(不重要,我也不太會拼) 價錢是2850*24 因為之前又去聊天之後,他突然跟我說還要再繳交一萬多的考卷費(一開始沒說) 我就不想要了,我說可以改別的嗎? 他說現在都要再繳錢 最後選一個繳最少,不過也要再+900*18期 現在我想退掉了 我雖然繳了8期,不過課程還沒上 只有上過他門送的一些沒用的課程 excel ppt photoshop illustrator 教的都是一些基礎基礎再基礎不行的東西 我有問過一些經驗人士,他們說是可以全退 去只要填單子就可以了 可是我去的時候 聯成電腦說:我什麼都沒帶沒辦法幫我辦理 又說已經幫我排課了,我看規定是兩週前,我的課八月才開始 現在才6月底,又叫我七月1號再去處理 退課是只要填單子就可以了嗎 Day2 7/2 星期一 承上 今日去了聯成電腦第二趟,仍然沒有退費成功 對方一直在拖延時間 你可能沒辦法退喔!因為你已經有上課紀錄了 "我根本就還沒開始上課,最好你把那些送的時數一起算到正課裡面" "你這樣講根本就沒有良心,根本就是害人的事業" 可是你已經有上課紀錄了,這些電腦都查的到 依規定只能退三分之一 "這樣我不就上那些沒用的東西還要繳4萬多塊?這種話你也開得了口" 因為你已經有上課紀錄了阿 對方一直強調你已經有上課紀錄了,真的很想一拳打下去 聯成電腦騙的太誇張,明明電腦可以查到的東西 第一天還跟我說要調資料,需要一段時間 在這資訊發達的時代,我的資料竟然要用調的,電腦補習可以收了 第二天去一直跳針,你已經有上課紀錄了 依然沒有給我填單子 Day3 7/3 星期二 今天我又跑了一趟聯成電腦,那位業務跟我說了一句話讓我不知道該回什麼 "這個問題只有主任可以處理,我們主任這兩天去開會,請你後天再來" 我心想,幹,6/29(第一天) 7/2(第二天,昨天) 主任都在 你今天跟我說只有主任可以處理 我發現他講這句話的時候臉都不會紅,因為昨天也是同一個人來敷衍我的 這個人昨天來跟我講一堆,今天跟我說只有主任能處理 這是退費的SOP嗎? 我依然問了填單子的事情?我問了三天,依然沒有單子給我填 Day4 7/4 星期三 我於隔天7/4 星期三 投訴議員,議員助理立即幫我詢問消保官,關於送課底正課規定 確認可以申訴後,就幫我投訴消保官了,並讓我再去聯成電腦講講看 7/6 星期五 今天見到那個主任了,主任直接講明我已經超過半數,原則上不得退費 我也直接跟他講明我要全退,他很委婉的說會盡量,也不想讓學生負擔太大 談判失敗(今天助理也只是叫我去講講看而已) 7/20 星期五 投訴的日子經過了很久完全沒消息,讓我有點擔心,請助理詢問一下,原來是轉到教育局 7/27 星期五 那位自己打臉的聯成業務終於打電話來了,因為有收到總公司的公文,所以讓我優退 喔!那你主任什麼時候有空? "現在這個案子我全權處理,公文希望能在一個禮拜結束" 你之前說你沒辦法負責,只有主任可以,現在被申訴了就能夠全權處理了 未完待續..... 上一篇已自刪,以下是過去推文記錄 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.54.80 推 Jmusic:我也有點擔心學承也會這樣搞了...都說資訊發達卻處理效率慢 07/03 04:12 推 ChrisBear:向消保官申訴 07/03 09:47 → Xatt:先申訴 你不申訴光靠你自己 補習班通常能拖就拖 07/04 04:04 → Xatt:我還是想問你 申訴了嗎... 07/05 18:50 ※ 編輯: SoFanCy 來自: 203.67.54.80 (07/29 01:34)

07/29 02:56, , 1F
Linux = =
07/29 02:56, 1F
沒有用的東西,拼對了很重要嗎?把我的錢退給我,我就把它打好來!

07/29 10:01, , 2F
這個我站內信跟他說過了,不過他說不是他要的答案~@@
07/29 10:01, 2F

07/29 10:02, , 3F
Anyway,看起來事情是往好的方向發展,預祝退款順利~
07/29 10:02, 3F
※ 編輯: SoFanCy 來自: 203.67.54.80 (07/30 01:53)

07/30 09:13, , 4F
好心被雷親~(你這樣,誰想幫你~)
07/30 09:13, 4F

07/30 13:38, , 5F
那我倒希望你一輩子都不會拼
07/30 13:38, 5F
文章代碼(AID): #1G525ZLO (consumer)
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