[問題] 愛妮雅退費問題

看板consumer作者 (′‧ω‧‵)時間14年前 (2012/04/10 23:15), 編輯推噓6(6015)
留言21則, 7人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
昨天女友傻傻的被推銷愛妮雅做臉的療程 但是當天就後悔要退費 今天她和她同事也去要求退費 收據如下 1000$ 16000$ 38000$ 那個小姐跟我女友說1000的一定可以退 但是16000和38000的只能擇一 而且38000的還要回去問公司...(38000還不一定能退) 假如38000可以退的話 剩下16000的療程就得繼續做下去 問題是她每樣都只有弄一點點 弄一點點也要幾萬 太過分了吧= = 請問接下來到底該怎麼辦 每遇過這種消費糾紛 有爬文過 談不攏要寄存證信函之類的 剛剛打1950響好久 沒人接 到底該怎麼辦才好... -- ▉╯╰ ▅▃▂ ▂ 冰豆啦!!! ╱ ╱ ╱ █ ╮╭ ▆▅ ▂▅▆ ╱ █ ╱ ╱ █ ╱ ▉ ◢▋ ▄▄ ▉ ◢▋ ╱ ████████████ ▉ ▆█◤ ▊ ▉ ▆█◤ ╱ ╱ █     ▋ ████████████ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.1.11 ※ 編輯: majungyi 來自: 122.121.1.11 (04/10 23:18)

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上班時間打 = =
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04/11 00:13, , 2F
恩恩 明天早上再打去問看看
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04/11 08:55, , 3F
這算拜訪推銷買賣的話 七天內應該可以退 不要讓他拖過
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七天~~
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先去表達退費之意,同時寄出存證信函,並申訴消保官
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不管怎麼樣,存證信函一定要七天內寄出,消保會一份
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愛尼雅總公司一份,賣的地點的人,應該有給你名片,也一
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份,網路上google一下都有教怎麼處理
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之前也有朋友不知道為啥失心瘋也被推銷成功,我私底下找
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了很多資料,有需要再跟我說,保證資料精彩
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我女友好像是在路邊被推銷 然後被帶到實體店面簽約 囧 剛剛也打1950稍微問了一下 他跟我說存證信函只有告知作用 公司可以不用理QQ 晚點再跟她討論看看 ※ 編輯: majungyi 來自: 122.117.235.20 (04/11 09:46)

04/11 11:26, , 11F
存證信函是可以證明你在七天內有要求退費
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一定要堅定地去吵全額退費, 不要怕丟臉, 兇一點
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他們一定會說要醫生證明過敏才能全額退費, 或者說這不屬於訪
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問買賣, 一定要堅定立場說沒有全額退費的方案就不用說了, 讓
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他們知道你是有做過功課的, 不好惹
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消保法的訪問買賣,可以經由消費者單方行使解除權而發生
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04/11 12:04, , 17F
作用,但必須要在除斥期間內(七日)行使,逾期則無作用
04/11 12:04, 17F

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,存證信函的最大功效就在於「證明權利在期限內行使」~
04/11 12:05, 18F

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公司是可以賴到法院判才理沒錯
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可是妳不寄存證信函就沒證據說妳在七天內有說要退
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04/13 20:00, , 21F
存證信函是當作你的意思表示~~但你不做就等同你沒提出
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文章代碼(AID): #1FX4w0lM (consumer)
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