[問題] 代買退貨運費

看板consumer作者 (爆漿自殺機)時間14年前 (2011/11/29 14:19), 編輯推噓6(6推 0噓 41→)
留言47則, 4人參與, 最新討論串1/1
大家好~我在PTT代買版上~請一位賣家幫我代買包包~ 買的同時他希望附上物品的網址或是拍賣網的參考資料~提供他參考~ 我在購買時有提供他拍賣網的參考資料~上面有圖片~可清楚看見商品~ 加上我也在實體店面看過實際商品~所以才到網上請人代買~ 但是在星期六收到商品時~卻發現包包款式是一樣的~不過表皮材質變不一樣~ 站內信跟賣家詢問的結果是~她說最近公司的材質換了~ 之前的材質已經不會再做~現在改用此款~ 那我問他能不能退貨~畢竟東西根本不一樣~所以我想要退貨~ 但是她回信內容~不但要我自費寄回~連當初寄貨的100元貨運費也要我出~ (當初商品價錢含運) 不過因為是在代買版上購買的~所以我沒辦法像之前的文章那樣~ 可以在拍賣網或是購物網上檢舉他~這樣有點求助無門~ 所以想來這邊詢問~有何方法可以解決~因為我也沒他電話~ 她倒是有給我那個包包的代理商電話~因為包包好像是直接從代理商那邊寄出~ 並不是賣家本身出貨的~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.105.16.87
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11/29 14:38, , 1F
代買不是買買是委任 若對方無過失那成本妳負擔應該的
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11/29 14:38, , 2F
就算他以此為業也沒有7日猶豫期的適用
11/29 14:38, 2F
推
11/29 14:39, , 3F
同意該負擔因此增加的運費，不過，代買屬於委任吧～
11/29 14:39, 3F
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11/29 14:40, , 4F
啊哈，是錯字產生的錯覺，我們認為的法律定性是一樣的～
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推
11/29 15:18, , 5F
哈 我常買賣打成買買或賣賣 = =
11/29 15:18, 5F
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11/29 15:34, , 6F
不過東西跟我所託要買的東西並不一樣~這樣算無過失嗎?
11/29 15:34, 6F
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11/29 15:35, , 7F
所以代買者~就不需像拍賣一樣~需要擔負商品鑑賞期的責
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11/29 15:36, , 8F
任~是這個意思嗎?
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11/29 15:47, , 9F
委任跟買賣關係不一樣 消保法十九也僅適用企業經營者
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11/29 15:50, , 10F
此外,你有委任他幫你處理後續可能的退換貨部分嗎?
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11/29 16:58, , 11F
S大我不太懂你最後的意思~我現在知道委任跟買賣關係不
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11/29 16:59, , 12F
一樣~但我買的時候是找他~所以出問題我也是跟他連絡~
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推
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你給的網址他下單他按照妳得指示不是嗎??
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11/29 20:09, , 14F
你委任的是他買賣這部份,根據你給的資料處理.
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11/29 20:11, , 15F
但你無委託幫你處理退換貨,故要回到你對代理商自己來囉
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所以基於"代買"的原因~他不屬於賣方~所以他只是接受
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我"拜託"她幫忙購買商品~所以他的責任只有幫忙買東西
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其他任何商品上的問題~一律是由我承擔~
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不過話說回來~發票倒是歸他的....會不會代理商不給退
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推
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三面關係，有點複雜，簡單講給你聽。代買者是受僱於你，
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為你服勞務，賺取委任費用，只要依照你的指示，盡被委託
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的事項就好。而這筆買賣，對於賣家，代買者才是買賣契約
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的買受人，雖然他是幫你買的，但是你跟賣家並沒有契約關
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係存在（除非存有代理）。所以對於代買者來說，他有依照
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你的指示購買該款式的包包，他的委任契約義務已盡，縱使
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該包包所用材質與你預期的不同，但並無悖於你原先的指示
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，所以這不可歸責於他。而因為買賣契約存在於代買者跟賣
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家之間，所以你要退貨，需要透過代買者去行使退貨權，退
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或所需的東西（例如發票），也需要代買者提供，s大問的
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11/29 23:04, , 30F
原先是否有委任到「退貨」這部分，其實就是在針對後續處
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11/29 23:04, , 31F
理是代買者的責任義務或是好意惠施～這裡，個人是以為，
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11/29 23:05, , 32F
應屬原委任契約的附隨義務，也就是說，只要你想退，他是
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應該要配合你處理的，只是這處理費用，不應由代買者出。
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11/29 23:06, , 34F
（落落長打完，發現其實應該回一篇比較清楚～）
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推
11/30 00:03, , 35F
甚至他可以再跟妳說一筆服務費因為這是另外一次的委任XD
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所以他只要這些費用快收吧
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11/30 09:44, , 37F
你可以跟代買要求提供發票給你 但是如果該發票上還有其
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他部品甚至差價,你都不能跟代買者要求抵扣或回饋.
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11/30 09:47, , 39F
啊啊 我打錯
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是否提供發票給你要看你們是否有約定,因為發票內可能包
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含其他的商品或因採購多少量而有的優惠價差這段都算是代
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11/30 09:49, , 42F
購者的合理報酬內.
11/30 09:49, 42F
推
11/30 13:18, , 43F
甚至可能約好發票歸代買 而且對方如果誠實納稅
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11/30 13:18, , 44F
那張發票扣抵聯要給國稅局用的剩下存根聯要保留五年待查
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11/30 13:19, , 45F
根本沒辦法給妳
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12/01 00:29, , 46F
感謝三位前輩很有耐心的教導~我對"代買"這方面的責任~
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12/01 00:30, , 47F
有新的了解~以後在這方面~會更加注意! 謝謝
12/01 00:30, 47F
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