Re: [問題] Groupon退費問題

看板consumer作者breakingdown (Loneliness in Taipei)時間14年前 (2011/11/09 00:41)推噓3(3推 0噓 3→)

留言6則, 2人參與討論串2/2 (看更多)

不好意思，借這個標題問一下。因為有張團購券要使用，但營業時間撥電話到店家已經兩天沒回應了。如果過了期限，還是沒法使用到，可以退費嗎？還是要在團購券有效期限前退？不過在網站想找退費的頁面都找不太到，常見問題也找不到…不曉得頁面在哪？有人知道嗎？謝謝！！ ※ 引述《prinsces (熱熱熱="=)》之銘言： : 是這樣的 : groupon有一天突然寫信給我說 : 我已購買的的餐券因為餐廳"租約到期"結束營業 : 通知我辦理退費~ : 問題是他的退費流程非常麻煩 : 要先等他給我一串專屬網址去列印之後 "親筆"寫(不能用打字)退費原因 : 然後簽名寫帳號 : 最後再用紙本寄到他們公司才能完成退費 : 但我覺得餐廳提前結束營業是groupon的問題 : 消費者是受害者 : 因此不想要配合他們辦理退費流程, : 希望它們比照其他網站直接刷退給我 : 像17P的做法就是信用卡刷退之後來信通知 : 結果被groupon斷然拒絕說這就是它們的流程 : 感覺他們在刁難消費者 : 增加退費難度... : 不知道是否有法可循? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.4.114

推

depravity

11/09 01:16, , 1^F

11/09 01:16, 1^F

→

depravity

11/09 01:16, , 2^F

11/09 01:16, 2^F

推

clanshell

11/10 19:34, , 3^F

11/10 19:34, 3^F