Re: [問題] 燦坤訂貨遲遲不來 我有甚麼權益?

看板consumer作者 (macang)時間14年前 (2011/09/29 17:56), 編輯推噓1(109)
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標題 時間: Thu Sep 29 17:56:26 2011 ※ 引述《macang (macang)》之銘言: : 小弟於上周一9/19 在士林 德行東店 : 買一台印表機 不過該店沒貨 說要幫我掉貨 : 他說大概2~3天就會到 : 結果週五 還沒到 我去關切 他說 已經出來最快今晚就到 : 然後還是沒下文隔天我又去關切 : 他又說 週六日 不會送 下周一二即可送到 : 然後呢 昨天週二 還是沒到 : 我又去關切 : 他說 因為跨區 從竹南店來的 比較慢一點 已經到了台北物流 : 明後天就可以到了 : 結果今天 還是沒到 : 我衝著2-3天到 才去買的 結果 這種速度 還不如我上網買 : 我可以刷卡全額付清 : 請問這樣我有甚麼權益嗎 事情現在有新的進展 我去燦坤官方寫信客訴 馬上來電說 明天就會到 保證會到 今天 我去領了印表機 在三和他確認 這台不是展示機 是新機 他也說 外裝都沒拆過 只是盒子有點舊而已 我拿回家開始安裝 外裝的確是新的 墨水也是包裝好的 馬上發現 他沒有噴頭 說明書上說 噴頭是放在底下托盤裡面 打開是空的 我懷疑這台是 展示機 先把噴頭拿出來 忘了放回箱子裡面 然後 發現 墨水上面 沒有晶片 晶片被拆了 我回店家 他給我一個新的噴頭 我走出門先拆 看看是不是合的 馬上發現 不是一樣的 我買五色機 他給六色噴頭 完全不合用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.124.163.35

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你可以回去叫他幫欠的東西補齊,順便發一下飆,然後再把
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東西默默的拿回家。這種可修補瑕疵,說解約有點顯失公平
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。至於是否為展示機,只能自己找證據,如果沒證據,就無
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法主張。
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我已經發飆 他也承諾 把欠的東西補齊 至於晶片 我問了原廠
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他們說 那種無晶片墨水 是原廠給展示機特別的墨水!!!!!!
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因為原廠直接肯定告訴我 無晶片墨水 無法使用
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那就把原廠這些話告訴對方,要求解約、退錢。
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好慘 好扯 把消費者當笨蛋...
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燦坤客服電話0800-095885 祝福你...
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※ 編輯: macang 來自: 122.124.167.79 (10/04 14:39)
文章代碼(AID): #1EX43DWT (consumer)
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