Re: [問題] 鑑賞期運費問題?

看板consumer作者 (強哥)時間14年前 (2010/06/24 09:43), 編輯推噓1(103)
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你提出來的做法不見得能逃避消保法的適用。 要看具體的訂購方式來判斷。 我上文已經說了,消保法看的是契約是以何種方式「締結」的。 (就是用什麼管道及通路購買的) 履行交付標的物的方式,不論是面交也好,寄送也罷, 都不會影響原來這個契約是怎麼締結的。 例如我用電視購物訂了一組商品, 其實我也可以要他送來我家的, 結果我剛好有空,直接去電視購物的公司取貨(等於面交), 難道因此我就不能依消保法退貨嗎? 當然不可能就喪失這個權利。 但如果,我是在網路上看到一個網路商店, 同時也看到他的實體店面在哪裡, 結果我也沒有在網路上下標, 想說那家店我很方便親自過去, 結果就去了,並且在那裡購物了, 由於我買賣契約締結的方式不是靠網路來買, 而是以實體店面的通路購買, 這時候就不能主張要依消保法七天退貨了。 你講的情況,如果網路業者是用網路讓客人下單購買, 不論是面交/非店面提供面交現金取貨,還是郵寄, 消費者因為是用網路訂購的,就仍然享有七天的鑑賞期。 ※ 引述《waynesun ()》之銘言: : 我又想到一個問題 : 網路業者,不論有無實體店面。 : 若買家選擇面交,在非店面提供面交現金取貨, : 這時候應該不適合鑑賞期吧? : 即便是透過網路管道知道賣家.... : 我想應該不適用~ : ※ 引述《legist (強哥)》之銘言: : : 消保法看的是契約是以何種方式締結的。 : : 網路、郵購、電話訂購,就是可以七天退貨,不論賣家有沒有店面。 : : 講白了就是,如果不想負擔被客人七天退貨的成本, : : 你也可以在電話中說:我有店面可提供試穿,是你自己不來的,所以我不寄。 : : 但若你還是想拿到這筆生意,就得符合消保法的規定。 : : 不可能因為消費者不來就這樣解釋(你也可以不賣啊XD) -- ╔══╮ ╔════╮╔════╮╔══╮╔════╮╔════╮ ██║ ║████║║████║║██║║◢███║║████ ██╚═╮║██▆▆╮║█▋▆▆╮║██║║███◣╮║████ ████║║██▆▆╮║█▋ █║║██║╰◥███║╰╗██╔╝ ████████║║████║║██║║███◤║ ║██ ╰════╝╰════╝╰════╝╰══╝╰════╝ ╰══╝ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.22.138

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讓我想到之前有一個人在網路上看到一家店後,親自到該店
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挑貨買賣,事後想退貨就一直凹說對方是網路店家,根據消
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保法他有權退換貨。後來被網友教育了一番...。
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樓上講的情況就是"實體販售" 所以自無消保法適用:P
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文章代碼(AID): #1C8hXF8H (consumer)
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