[問題] 亞太電信來電答鈴問題
最近接到亞太客服的電話
因為剛好正在忙 然後客服人員對於服務的說明也講的很含糊
讓我以為是免費贈送的活動(只有聽到說之後不想用可以退掉)
就答應接受了
結果後來才發現一個月要收30+70共100元的費用
實在是覺得很不合理
打電話去客服申訴後
對方一直強調你自己接受的
讓我更不高興 分明就是在騙使用者的錢
然後又看到有人說亞太會錄下對話紀錄
證明你真的有答應
問題是我感覺我是被騙的
不然我只是為了網內戶打免錢才辦的
沒事幹麻辦什麼來電答鈴
想問一下這樣有解決的辦法嗎
還是只能乖乖認賠
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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