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討論串[問題] 亞太電信來電答鈴問題
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[問題] 亞太電信來電答鈴問題
推噓2(2推 0噓 6→)留言8則，0人參與, 最新作者antimayday (反五月天)時間14年前 (2009/10/07 17:45), 編輯資訊
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最近接到亞太客服的電話. 因為剛好正在忙 然後客服人員對於服務的說明也講的很含糊. 讓我以為是免費贈送的活動（只有聽到說之後不想用可以退掉）. 就答應接受了. 結果後來才發現一個月要收30+70共100元的費用. 實在是覺得很不合理. 打電話去客服申訴後. 對方一直強調你自己接受的. 讓我更不高興
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#2
Re: [問題] 亞太電信來電答鈴問題
推噓0(0推 0噓 2→)留言2則，0人參與, 最新作者mrleedo (爽翻天)時間14年前 (2009/10/31 15:25), 編輯資訊
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我也是一模一樣的情況. 在很忙的時候接到亞太客服人員的電話. 他的說法讓人感覺是有某種活動是免費贈送的. 關於費用的部分沒有充分告知. 我印象中大概是. 「先生你好……亞太電信贈送客戶xxx來電答鈴……. 如果不需要的話可以取消……」. 因為當時正在忙根本沒時間思考 於是隨便就說好了. 結果沒多久就
(還有59個字)
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