[心得] d3ll真的很爛也

看板consumer作者the7533967 (到底有誰關心我)時間15年前 (2009/08/03 19:33)推噓4(4推 0噓 9→)

留言13則, 7人參與討論串1/2 (看更多)

因為錢在那拖太久了,所以我在上上禮拜主動聯絡D3ll. 說我要退款,因為我本身工作很忙,只有星期日放假有時還沒. 我不想請假會被扣全勤2000. 我說明希望用匯款方式,但是我只有郵局的, D3ll居然說郵局的不行= =. 那沒關係,因為公司關係剛好要開個新戶頭, 我說不然等我新戶開好,再把錢匯進來. 結果今天早上我去開好戶頭,剛走出銀行, 就接到我爸的電話:今天有張支票寄來喔,花旗的............ 幹.................(原諒我) 意思是說,因為我在外地工作,我要找時間回家一趟(來回就要1天). 我還要拿著支票請假到銀行去,處理的時間跟精神不算, 車資+全勤=大約3000. 唉,D3ll的處理態度真的很差. 我非常失望,去年還覺得這家公司雖然賣的貴,但品質跟售後服務應該不錯. (我很討厭買來的東西問題很多動不動要修要換) 但是我現在覺得,D3ll很爛服務很差,客服跟對外消息都看起來很有禮貌誠意. 但是實際的作為卻是這樣,胡亂幫客戶決定,害客戶損失時間金錢,一點也不尊重客戶. 不斷的出錯也算了,胡亂決定寄出支票是怎麼回事? 實質上我看不出D3ll有甚麼誠意跟服務態度,如果不是大廠, 因為不會這麼容易混過去吧?會被定死吧. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.16.212

推

amywin

08/03 20:54, , 1^F

08/03 20:54, 1^F

→

the7533967

08/03 21:08, , 2^F

08/03 21:08, 2^F

→

the7533967

08/03 21:09, , 3^F

08/03 21:09, 3^F