Re: [討論] DELL寄信來

看板consumer作者 (嚕嚕是隻貓~~喵~)時間15年前 (2009/07/04 17:32), 編輯推噓6(6019)
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※ 引述《igarasiyui (看到雪麗露降世了XDD)》之銘言: : ※ 引述《dreamboat (嗯)》之銘言: : K-8-496329-85812618-2-43343-SG1-E35C2E82@xmr3.com : 我準備回寄他一封意思意思 : 敬愛的戴爾,您好: : 感謝您在2009年7月4日所寄送的e-mail : 很抱歉在此通知您,本人謹表示收到此郵件,但不代表您的說明被本人所接受,本人不曾 : 接受過您給的任何取消訂單的連絡及說明。 : 為此造成您的不變,本人深表歉意。請代爾公司於15個工作天內,將訂單內的商品照原折 : 扣價格出貨。否則本人將會盡快進行法律程序的步驟。 : 敬祝商祺 : 訂單參考編號 TW0000-3503-xxxxx 客戶 我在下午看到呆鵝的信後也有擬了一封 但怕沒什麼效用...所以沒寄出... 敬愛的戴爾,您好: 感謝貴公司在2009年6月26日接下的訂單 (參考編號為 TW0000-3494-XXXXX)。 很抱歉在此通知您,本人謹表示無法接受標價錯誤之理由,此訂單已被戴爾接受並完成 匯款,無法接受貴公司單方面自動取消。為此造成您的不便,本人深表歉意。請深思貴 公司之商譽及消費者之保障,請貴公司確保在15個工作天內,按原訂單內之商品折扣價 格出貨。相信消費者們將感受到貴公司之誠意並極力維護您的商譽。對您造成的不便與 困擾,本人將考慮取消訴訟之必要,作為此次貴公司本次事件的補償。 請貴公司釋出誠意,讓消費者再次選擇戴爾。 敬祝商祺 期盼可續用戴爾並期望對戴爾有信心的消費者 -- 大家說寄不寄~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.24.207

07/04 17:34, , 1F
寄阿 到時我就能提出證明說我第一時間有拒絕河蟹= 3=
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反正我完全沒接到任何呆爾的電話
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我也贊成寄 灌爆客服跟大頭的信箱~~~
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要寄的話 把那個15天修掉 日期有風險性
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囧..我寄了..COPY貼上改號碼..寄出.
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順便付上狼來了童話
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我想問一下 像戴爾這樣單方面擋信不給顧客回信申訴機會
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在訴訟的時候能不能拿出來抗辯阿...?
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該不會辯說這信件是系統自動產生的 無法回信是系統出問題
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或人為疏失所造成的 然後........
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寄這個咧??http://0rz.tw/RIkye
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剛去找垃圾信,發現了,如果抗辯的話我會說不信這封是DELL
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發出來的信件,因為發信位址錯了,DELL應該是有自己的MAIL
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伺服器的,所以這封我堅信不是DELL公司發出來的
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問題是有新聞.官網,上面有說請你去官網看看
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再說你爭的這個是枝梢末節的小事
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頂多回你[喔,那現在請你確認,這是真的] 無關大局
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恩~該堅持的應該放在不能他說怎樣就怎樣
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他放官網 也還是單向阿 有過雙向溝通嗎?
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就算最後他真的死不出貨~也該釋出真正對的起大家的誠意
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應該有人在意的跟我一樣吧~沒溝通何來誠意....
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偷說 我的熱郵沒被退回...
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有人覺得有辦法讓他們派高層出來跟消費者開協調會嗎
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DELL台灣區高層=廖仁祥
07/04 18:40, 24F

07/04 19:38, , 25F
了然祥?(台語)難怪這件事情會搞成這樣!果然了然!
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