[情報] 客服最新說法

看板consumer作者 (此方不可長)時間16年前 (2009/06/29 13:11), 編輯推噓22(23推 1噓 23→)
留言47則, 29人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
目前沒有明確的指示,請大家等待信件或官網消息發布。 沒有辦法確定何時能有明確的答案，但一定會給各位解決方式。 這是戴爾廈門客戶服務部的答案.....( ′-`)y-～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.126.29
推
06/29 13:12, , 1F
有說跟沒說一樣
06/29 13:12, 1F
推
06/29 13:12, , 2F
冏 今天過後申訴定了
06/29 13:12, 2F
→
06/29 13:12, , 3F
等到台南都升格了.....
06/29 13:12, 3F
→
06/29 13:12, , 4F
好濫的危機處理
06/29 13:12, 4F
推
06/29 13:13, , 5F
對岸處理速度真的是.............
06/29 13:13, 5F
推
06/29 13:14, , 6F
拖字訣
06/29 13:14, 6F
推
06/29 13:14, , 7F
已經申訴了，真的不難，大家別等了。
06/29 13:14, 7F
推
06/29 13:14, , 8F
所謂的解決方式是7天到通通退掉 dell:你們這群呆頭鵝
06/29 13:14, 8F
→
06/29 13:14, , 9F
我相信這個案子被台灣DELL吃案了,美國不知情
06/29 13:14, 9F
→
06/29 13:15, , 10F
我在想要不要找消基會,他們好像會提起聯合訴訟
06/29 13:15, 10F
推
06/29 13:15, , 11F
處理方式：請各位原價購買唷 ^_<- (啾米~)
06/29 13:15, 11F
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06/29 13:15, , 12F
dell: 在稱個幾天吧 七天過後就贏了 科科
06/29 13:15, 12F
推
06/29 13:15, , 13F
請問沒收到紅字 申訴書部分怎麼填!
06/29 13:15, 13F
推
06/29 13:16, , 14F
或許是上禮拜決定用折扣 反應不佳 又要重新評估其可能性
06/29 13:16, 14F
推
06/29 13:16, , 15F
客服部 去幫河蟹灑點飼料!
06/29 13:16, 15F
→
06/29 13:18, , 16F
今天還沒有具體的解決方案 就非常扯了
06/29 13:18, 16F
推
06/29 13:21, , 17F
高層:對付台灣鄉民一切遵照扁案辦理...一字訣"拖"..裝死
06/29 13:21, 17F
推
06/29 13:21, , 18F
其實都錯了 今天是總公司的假日XD 有事請明天再說..
06/29 13:21, 18F
→
06/29 13:24, , 19F
折扣...如果每單折兩千我就賺到了 XDDD
06/29 13:24, 19F
推
06/29 13:24, , 20F
今天沒有明確解決方案的話 該出動了!
06/29 13:24, 20F
→
06/29 13:32, , 21F
剛剛有打 不想礁無辜的克服 不過還是忍不住酸了幾句>.^
06/29 13:32, 21F
推
06/29 13:34, , 22F
我的紅單怎還不寄來 我要申訴啦!!!!!!!!!
06/29 13:34, 22F
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06/29 13:47, , 23F
拖一天是一天
06/29 13:47, 23F
推
06/29 13:48, , 24F
我的定單是6/25 這樣7天怎麼算 假日有包含嘛?
06/29 13:48, 24F
推
06/29 13:51, , 25F
日曆天阿，當然有包
06/29 13:51, 25F
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06/29 13:52, , 26F
客服說不包 但...條約沒寫包或不包 所以 你知道的
06/29 13:52, 26F
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06/29 13:53, , 27F
剛打去大陸客服 問訂單的狀況 居然說要本週內才會知道
06/29 13:53, 27F
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06/29 13:53, , 28F
處理的方式 我反覆詢問還要再等一周是否太晚 他表示這是
06/29 13:53, 28F
推
06/29 13:54, , 29F
因為客服忙著拍片
06/29 13:54, 29F
→
06/29 13:54, , 30F
這是沒辦法的 他們要了解各方面訊息才能做出決定
06/29 13:54, 30F
推
06/29 13:55, , 31F
有寫日曆天喔　所有有包　至於客服當然是想拖時間吧
06/29 13:55, 31F
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06/29 13:55, , 32F
各方面訊息 XDDD
06/29 13:55, 32F
推
06/29 13:55, , 33F
樓樓上XDDDDD 怎會接那麼順
06/29 13:55, 33F
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06/29 13:55, , 34F
只是一再要求我關注他們的官網 我詢問是否後續有人主動
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06/29 13:55, , 35F
跟消費者確定訂單 他說 "會".....希望真的會有人打來...
06/29 13:55, 35F
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06/29 13:57, , 36F
電話是會　但是七天後才會打來跟你說沒收到錢　取消!XDD
06/29 13:57, 36F
噓
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呸 你叫我等就等喔 你當我北七 是不是 還是三歲小孩
06/29 13:57, 37F
→
06/29 13:57, , 38F
這麼多人怎麼可能一一通知　那也需很多時間吧
06/29 13:57, 38F
推
06/29 13:57, , 39F
他表示這是因為客服忙著拍片......OTL
06/29 13:57, 39F
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06/29 14:01, , 40F
SOD
06/29 14:01, 40F
→
06/29 14:03, , 41F
忽然有點後悔剛打電話過去沒錄音 沒憑沒據他不認客服
06/29 14:03, 41F
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06/29 14:04, , 42F
不認客服說法 那現在得到的資訊就都是屁了
06/29 14:04, 42F
推
06/29 14:18, , 43F
解決方式就是不解決 顆顆
06/29 14:18, 43F
推
06/29 14:40, , 44F
有打客服的都錄一下吧
06/29 14:40, 44F
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06/29 14:43, , 45F
戴爾出包討論區
06/29 14:43, 45F
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06/29 14:43, , 46F
06/29 14:43, 46F
推
06/30 13:51, , 47F
申訴了 +1
06/30 13:51, 47F
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