Re: [問題] 網購住宿卷變折價卷 我能怎麼辦?
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: ◆ From: 221.169.24.11
: ※ 編輯: yororinpns 來自: 221.169.24.11 (12/28 18:29)
: 推 miaochu:嗯 她有說"可以自行參考" 這樣算嗎? 而麗緻住宿卷上沒標明 12/28 21:43
: → miaochu:我想 真要算的話 應該是麗緻的過失。 12/28 21:44
: → miaochu:只是對方在我po文前將近兩天完全不連絡 才有這些文章... 12/28 21:46
: 推 sggs:雖然買方不做功課是有點責任,但我覺得賣方不做功課問題更大 12/28 23:20
: 推 dawn123:我並沒有完全不連絡,只是她一直說威脅語氣說不退就告我.. 12/29 00:36
: → dawn123:而且這是7家飯店都可以用的,我不可能一一打去問 12/29 00:37
: → dawn123:所以才請要買的人自行詢問相關規定,畢竟每家規定不同! 12/29 00:38
: → dawn123:而且我肯定對方也有自己打過電話詢問過相關資訊(對話紀錄) 12/29 00:40
: 推 kokus:持住宿卷(折價卷??)住宿麗緻,加價後有比直接訂便宜嗎?? 12/29 01:12
: → kokus:如果有的話,建議持有人把它用掉算了,雖然沒有原來設想的超優 12/29 01:13
: → kokus:惠,換個角度想至少還是有優惠到,只是使用規則不清楚而已,至 12/29 01:18
: → kokus:少比那些買了住宿卷後飯店倒掉,或是持住宿卷訂房,想訂假日 12/29 01:23
: → kokus:但是假日一定客滿沒房的人好多了 12/29 01:25
: 推 dawn123:她跟我殺到2800元,網上查的要6776元,你說呢? 12/29 01:24
: → kokus:假設買賣雙方都不是發行住宿卷的業者,那你們永遠不會知道 12/29 01:26
: 推 dawn123:網上寫2008-01-02特惠價還要,7920 元起... 12/29 01:29
: → kokus:住宿卷藏了什麼規定在裡面,直到你們實際會用到的時候 12/29 01:31
: → kokus:看麗誌的網站,6776是悅景客房的公訂價吧,不過直接訂房是含午 12/29 01:40
: → kokus:晚餐的,不知道住宿卷加價之後還有附餐嗎?? 12/29 01:43
: 推 miaochu:用那張沒有附午晚餐 但2800是兩方都同意的價錢 現在的重點 12/29 11:49
: → miaochu:是住宿卷上沒有說 我們也都沒發現這點 而賣方拒絕退貨的態 12/29 11:50
: → miaochu:度不佳 我個人認為 送黑人很中肯 12/29 11:51
: 推 miaochu:dawn請看完別人的論述再推文 寫信來吧 我不回應情緒化字眼 12/29 12:01
: 推 kokus:既然雙方直接電話溝通都無法達成共識,建議雙方各退一步,賣方 12/30 00:07
: → kokus:退點錢給買方(當補貼住宿加價的部分),買方就把住宿卷給用掉 12/30 00:10
因為推文字錯一堆…所以就回文好了
對miaochu的意見是 我覺得你也不太清楚狀況
交易的內容並不限於一種方式可以決定 應該綜合來判斷
簡單的舉個例子是 你去買樂透獎卷 上面並不會註明中獎方式中幾個號碼可領什麼獎
但是上面有註明中獎方式會公布在樂透網站上(類似的句子) 這就等於網站上的內容
一樣拘束著買家 所以 你認為你可以以
「因為我的獎卷上沒有說明中獎方式 所以我中三個號碼就可以領頭獎」
這種說法說服銀行給你頭獎嗎?
回到這件事上來說,雖然dawn123並沒有詳細告知你產品內容,但是確有在「購買前請你
自行參考網站上的說明,若仍有問題可撥電話去電詢問」這才是dawn123對你的口頭承諾
這句話就代表網站上的資訊 就是商品資訊 所以前文有提到 如果除此之外 dawn123有
以「任何方式」答應你有關於這個住宿卷有任何功能 你去使用時發現沒有這個功能
你才可以要求他 按他答應的內容兌現承諾
我覺得你要主張的對象應是麗緻而非dawn123,若住宿卷上沒有 而麗緻的網站上也沒有
則可以以消保法第十七條 因為麗緻就為就為企業經營者,而未將定型化條款明定在消費
者可以明顯辨認地方,所以該項條款依消保法規定應為無效就這一點上你才能依法據理力爭。
對於dawn123來說,雖然有盡告知義務,但未充分揭露商品資訊也應該負起「道義上
的責任」,如果你的出發點只是好心,你又怎麼捨得人家花錢買你的東西卻弄得自已
跟別人一肚子的氣,我想這也不是你所樂見的吧…就好像泡麵廣告上註明"實際產品
內容以實物為準"一樣,在轉買時註明商品資訊以麗緻網站上公布為主,我想這樣會
解決很多爭議吧!!
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◆ From: 61.219.54.66
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