RE: [問題] 折扣期間後換貨不同款式 需加錢?
我來談實務問題好了(  ̄ c ̄)y▂ξ
基本上店員這樣處理是很合理的,已有人提過了
我也相信這不是店員要刁難你的,僅差一天,店員不會故意拗你的
真要拗你的話,是連換貨都不肯才是。
我要談的是,如何在合理的情況下,再爭取到有折扣的機會
店員說的系統問題,這是事實沒錯,所以你去的一定是那種大型的連鎖店
不過那種店,不可能只有店員,一定有店長,你找店長談一談這個問題
因為,在正常的機制下辦不到折扣,但理論上應有非正常的機制處理
比如說補登一類的。
我相信這種事件你不會是第一次發生,基本上若公司有重視這種事情
那一定有彈性處理方式(但若沒的話…就認了吧)
不過,一般的店員,我想應該不會知道這麼多。
最好是要找店長或是待很久的,才有可能知道彈性處理的辦法
當然這並不一定有機會啦,但好歹也可以試試
※ 引述《beja (愛上小天使)》之銘言:
: 昨天去br4的agnes b買鞋子打4580元打85折
: 因為買回來後覺得不好看,所以今天跟店員
: 確認可以換貨後就再去一趟~
: 只不過不知道店員是不是誤會我的意思了
: 我是想換款式不是換尺寸,結果他說今天
: 就沒有折扣~所以還要補六百多元給他們~
: 請問一下這樣合理嗎?
: 我是在折扣期間買的,但不是在折扣期間
: 換的,也差一天而已,就要加六百多~
: 店員說是系統問題沒辦法~
: 不知道這個問題跟總公司反應有沒有用
: 謝謝~
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