Re: [討論] 想請問消保會線上申訴的處理進度
※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言：
: 我有遇到網路標錯價事件。
: 就在消保會的網站上申訴
: 目前過了四天，我查了案件進度
: 發現承辦單位是台北市商業管理處
: 不知有無人有實際經驗，目前我還搞不清楚狀況，是要問還是要等。
基本上，各縣市的案件處理流程有些許不同
而台北市可說是最標準的 (廢話 人手夠 且消保會總部就在士林盯著啊...)
就我所知，他們的網路申訴處理流程是這樣的
網 相 將 行 由 行 安 出 再 如
路 關 案 處 主 調 排 ， 由 未
案 => 主 件 => 理 管 => 解 協 請 申 達
件 管 發 機 商 消 訴 和
受 機 派 關 或 保 人 解
理 關 予 進 進 官 提 ，
因為爭議案件數居全省之冠 (今年可能有七、八千件)
大家都忙得很
所以還是麻煩您擔待一下，再等等吧
一般而言
7~15日是合理的時間
建議您如果過了兩週還沒消息再撥電話去詢問
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