Re: [問題] 飛機上購物刷錯金額

看板consumer作者 (yww201)時間18年前 (2006/08/11 13:47), 編輯推噓0(001)
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謝謝熱心網友的回覆,再上來跟大家報告一下後續發展 前天半夜決定就算要花國際電話錢也要跟她耗下去爭取權益 台北公司一開始的態度就讓我覺得很差, 所以對於該主管說要幫我發電報去問的事也讓我頗有懷疑, 總覺得他是想用拖字訣,一直跟我說美國那邊沒消息,看時間久了我會不會就算了 果不其然,打電話到邁阿密那邊後, 除了跟小姐確認他們是否有在網上看到留言以及如何處理之外, 我還問了他們是否有收到台北發的電報,他們跟我說「沒有」!!! 我還跟她確認兩次,台北的某某主管跟我說她要發電報,你們真的沒收到嗎? 邁阿密小姐很肯定的跟我說沒有...... 心裡真的很怒,台北公司的該主管竟然公然撒了兩次謊 本想這兩天打電話去跟她理論, 不過昨天新聞在講恐怖份子的消息,新聞說聯合航空也是被鎖定的目標之一 所以我想說先算了...... give her a break 再看看後續如何好了 ※ 引述《polyandry (道德好重要)》之銘言: : 請問您還有留著收據嗎? : 因為在我們家(華航), : 對於這個事情的處裡是這樣, : 如果說金額有誤的話, : 可能要請您先辦理非當班次退貨, : 然後把金額先退給您, : 不過貨品也要先拿來, : 之後再做一次交易。 : 不過這個前提當然是您有再搭乘, : 且貨品還沒有使用的情況, : 所以如果你有朋友要搭聯合, : 要不要請他幫你問一下是不是也可以這樣做? : 要不然的話就要打電話去公司請她們處理, : 不過我覺得打給台北聯合可能效果有限, : 大概真的要依照她們的作法, : 打去美國了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.91.92.111

08/11 16:13, , 1F
推推推!! 支持你呀~~~~~~~~~~~衝!!!!!
08/11 16:13, 1F
文章代碼(AID): #14t1dyPU (consumer)
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