[糾紛] 網拍商品保固之項目內容-認知上的差異?
之前在K mall買了一個Dicota的背包
當初買的時候 老闆態度很好
跟我說除了拉鍊跟網狀袋不在終身保固範圍內
其他都是壞掉就直接換一個新的
當初就是看中這點才買的
現在背包表面車縫線裂了
我拿去想壞一個新的
他又跟我說 這只可以修 不可以換
終身保固直接換一個新的只有6大主結構受損才可以
他同時也有網拍
網拍上面是寫
http://tw.f5.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e11815914 => 這是他的網拍
雖然我在網拍沒下標 是直接去他店面購買的
然後我已經把這個網頁儲存起來了!!
" 2.DICOTA品質絕對保證.在正常使用下.如果有任何損壞.都可以隨時一個壞的換一個
新的.不是如其他廠商所謂的保固期間.退回原廠做修補.布料的東西經過修補後.會
失去原有的造型. (但零件.配件:如拉鍊.網狀口袋等.或使用後自然磨損不在保固
範圍內). "
請問一下這樣有辦法去據理力爭
要他換一個新的給我嗎??
或是說我要去找消保官什麼的嗎??
謝謝喔
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※ 編輯: virtual24 來自: 59.117.61.215 (07/04 22:02)
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