Re: [討論] 店員說我偷東西

看板consumer作者 (阿炮)時間18年前 (2005/10/24 16:19), 編輯推噓8(8013)
留言21則, 9人參與, 最新討論串3/20 (看更多)
※ 引述《winolympic (偶爾吵吵架還挺不錯的)》之銘言: : 前天在一家電腦賣場買了個轉接頭, 回家發現不能用 ~~~ 請問有事先做好功課嗎? 不能用是指瑕疵還是損壞? : 昨天拿轉接頭去換了個滑鼠, 回家發現不好用 ~~~ 老問題!同上 : 今天就拿滑鼠去換空白光碟 : 店員在幫我處理的時候說這是最後一次給你換 : 下次不給你換了 店員給妳換第一次已經算是很好了! 不要老是說有換貨權,如果自己沒事 先做好功課卻來怪罪店員,我想這樣 只會被當作澳客 如每個人跟妳一樣不好用就拿去換, 那不是可以換N遍了 : 我覺得這樣很不合理, 跟他說我有權換貨, : 更何況該店包裝上寫明3天內可憑發票與完整包裝退貨 : 他的態度開始變的很不好, 說這樣他們都不用作生意了, 還說買錯東西是我不對 : 我就跟他吵了起來, 最後他竟然說有權不給我換 : 真的就把東西放在桌上不幫我處理 : 我覺得很煩, 也很生氣, 為了幾百塊的東西受這種鳥氣 : 於是我把滑鼠丟到櫃台裏頭, 把發票留在桌上 : 拿著光碟就走了 : 結果那個店員追了出來, 硬把我拉回店裏 : 說我偷東西, 還打電話報警 : 我就待在店裏等警察來 : 此時該店某個階層比較高的人趕來, 問明原委後, : 請我拿著光碟走, 然後我就離開了 一下恕刪..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.96.7.56

10/24 16:25, , 1F
補充:有一段寫說丟在桌上給店員,自行拿光碟走!
10/24 16:25, 1F

10/24 16:26, , 2F
這樣不是小偷是什麼?
10/24 16:26, 2F

10/24 17:11, , 3F
怎麼辦 我頗認同你的看法...
10/24 17:11, 3F

10/24 17:11, , 4F
不好用 不適合 感覺不好.....好像不適合拿來當換貨的理由
10/24 17:11, 4F

10/24 19:59, , 5F
這不能是退貨的理由
10/24 19:59, 5F

10/24 21:01, , 6F
我是傾向看該店規定,如該店有無條件換貨,店員就不能擺爛
10/24 21:01, 6F

10/25 01:28, , 7F
店方明明有可退貨規定,如果有退貨規定就不能耍賴。
10/25 01:28, 7F

10/25 08:56, , 8F
退貨規定的範疇?包括不好用跟不能用消費者未事先未做功課
10/25 08:56, 8F

10/25 09:58, , 9F
我也覺得會被認為是不懂電腦的奧客+笨女人
10/25 09:58, 9F

10/25 12:45, , 10F
台灣的消費者意識不彰,只要在期限內本來就是可以換的,不合
10/25 12:45, 10F

10/25 12:47, , 11F
用也是一樣的...店員態度實在太差 ><
10/25 12:47, 11F

10/25 14:30, , 12F
看不出來哪裡差?消費者意識不彰,這麼說不合用是商家的錯
10/25 14:30, 12F

10/25 14:34, , 13F
那請你去買東西時都不要研究,跟商家在規定時間內頻頻換貨
10/25 14:34, 13F

10/25 14:35, , 14F
然後請你上來述說你可以換幾次?還有過程...
10/25 14:35, 14F

10/26 00:21, , 15F
我認為店方如果無法負擔換貨損失,那就要在換貨規定的地方
10/26 00:21, 15F

10/26 00:23, , 16F
標上限制條件,若無條件限制的話就不應該限制客人的換貨。
10/26 00:23, 16F

11/05 23:33, , 17F
我同意阿炮的說法..不好用不能當成退換貨的理由!
11/05 23:33, 17F

11/05 23:34, , 18F
以及買東西前先做好功課再來採購..消費者跟店家應該是公平
11/05 23:34, 18F

11/05 23:35, , 19F
公平互惠的,不是消費者至上的交易。:)
11/05 23:35, 19F

11/07 13:44, , 20F
現在就是消費者至上,前提是他商品有規定可以,不然我想沒
11/07 13:44, 20F

11/07 13:45, , 21F
人會敢去退貨吧!....還有沒有人會去光顧這就不一定了
11/07 13:45, 21F
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