討論串[請益] 得罪客人該如何挽回
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者kaero (CA)時間15年前 (2010/09/03 09:50), 編輯資訊
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我把我以前也是某飲料店主管的看法說出來給你參考。. 基本上以你文字上的口氣來看,是相當不合格的。. 跟客人說明原因時,勿提到店內要控茶控量等等的,客人不會理那麼多。. 請記得要問客人問題時,加個"請問"兩個字,這樣對客人是有尊重的。. 如果老顧客通常太晚下訂,可以先跟客人說明,提早打來訂購,約定時間
(還有129個字)

推噓5(5推 0噓 23→)留言28則,0人參與, 最新作者jpns7924 (Less is more)時間15年前 (2010/08/17 01:43), 編輯資訊
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--- 工作簡介 ---. 我在一家很操的飲料店打工,. 做過這間的都知道..我們不賣隔夜的. 所以晚上要控茶,控珍珠 波霸...這些料的量,. 必須在打烊前控到最少,以避免浪費 看似簡單,其實不太容易. (請不要推文猜測是哪間..). --- 前情提要 ---. 某家科技公司的員工是我們的大客戶,
(還有516個字)
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