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討論串[問題] 接電話的應對之道
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#3
Re: [問題] 接電話的應對之道
推噓2(2推 0噓 2→)留言4則，0人參與, 最新作者violen (ｿ仙女姐姐)時間18年前 (2008/01/23 23:26), 編輯資訊
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你這樣一說，讓我想起以前在婦產科診所，擔任助理護士時的情形=.=". 那時診所只有一個醫生、一個護士，每次有人打電話來，說要找醫生時，. 剛開始我也跟你一樣，後來因為醫生接了幾次他不想接的電話，就跟我說，. 下次要先問對方是誰，找他有什麼事?. 有時會忘記，但他每次都提醒我，後來也就漸漸養成了習慣。
(還有102個字)
#2
Re: [問題] 接電話的應對之道
推噓1(1推 0噓 8→)留言9則，0人參與, 最新作者van0706 (king)時間18年前 (2008/01/23 10:59), 編輯資訊
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他說的沒錯. 你要先知道是誰才能轉接. 他們也有可能有不想接的電話. 例如詐騙集團. 因為你不懂，但他們會認為你不夠機靈. 所以你要先幫他們過濾一下. 這是我在當兵時學到的禮儀. 你想想看. 你的老闆是誰. 補習的對吧. 所以家長你當然可以問啊. 不用怕被罵. 因為他又不知道你是誰. 但主任就不一樣
#1
[問題] 接電話的應對之道
推噓2(2推 0噓 9→)留言11則，0人參與, 最新作者signal180 (123)時間18年前 (2008/01/23 00:44), 編輯資訊
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想請問大家，前陣子我有在一英語補習班打工!. 有時我會負責接櫃台電話. 有次發生下列這情形，想請問版友我的講話方式是不真的不太好?. 角色:. 1.我. 2.補習班主任. 3.打電話來的人. 情境:. (電話響)~~~~~~~~. 我: (接起電話) xxxx補習班你好. 3 : 你好，請問補習班主
(還有179個字)
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