Re: [請益] 請問當聽到壞消息該如何回應較佳呢
※ 引述《adverest (DUKE)》之銘言：
: 我想請問各位
: 每當聽見別人不好的消息的時候
: 例如：分手 家人病了 車禍 ...之類的
: 該如何回話會比較好呢
: 向國外幾乎都是回答著
: oh~ I sorry to hear that.....
: 但感覺還是會無法劃開那份尷尬的氛圍
: 所以該如何回答會比較好呢?
: 謝謝
建議是不要這樣回答~~
"怎麼會這樣呢" 甚至是"怎麼這麼衰阿"
不要用質疑的方式去問人家
用同理心的角度是去面對這件不幸的事情
1.臉色先沉重 最好不要直接問事情的經過
2.慢慢回想自己的過往經驗 給對方參考
3.對方覺得受益了 自然會願意吐真心話
4.尊重對方的隱私
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