[問題] 如何跟後輩溝通?

看板chatskill作者 (瑪西亞)時間16年前 (2009/07/19 19:22), 編輯推噓4(402)
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先說一下我們公司的狀況: 是一間小門市,工作人員有老闆、我、後輩三個人。 基本上以前只有老闆跟我的時候,幫老闆估價、打掃店內、做會計帳,都是基本的。 後來因為業務量比較大了,所以我就轉成業務,跟老闆一樣去外面跑單。 後來新請了一位後輩,逐漸就把內勤的事情都交給他。 老闆的案子,一開始是由我和後輩配合著估價,等他熟練之後,就通通交給他了。 我的案子我通常都會自己估價、抓成本,但是最近外面的行程比較多,沒那麼多時間 待在公司估價,我就會交給後輩估價。 問題來了:後輩不想幫我估價。 因為他覺得都是還不確定的東西,客戶有可能再修改定單,幹嘛要做白工。 我說:幾乎每個case都是這樣啊! 她說:問題是這樣很沒效率咩! 老實說我心裡有把火在燒,但是工作的時候我比較不衝動,所以沒表現出來。 我不太滿意她的工作效率很差,不知道是刻意的還是怎樣。 我一天可以弄十幾個案子的估價,她連二份完整的都弄不出來。 卻說我沒效率!? 根本是她不想做吧! 問題二(稻草二):關於打掃的部份 每天擦地板和桌子都是基本的。 如果某天只有我值班看店的時候我也會打掃,平常通常是她掃完基本的,我進公司之後, 如果有客戶來又弄髒了,我也會打掃,不會說通通推給她。 她剛來上班的時候,打掃得很乾淨;久了以後,就常常三天捕魚兩天曬網。 但是我不知道該不該說,或者該怎樣問她關於打掃的事情。 問題三(稻草三):相處久了,我覺得她是雙重標準的人。 沒事都會嫌我或別人浪費食物,吃不完丟掉以後會下地獄。 但是她自己挑食很嚴重,這個不吃那個不吃,好像她丟掉都不會下地獄一樣。 她的體溫比較低,我的體溫比較高,尤其是從外面回公司的時候。 要開冷氣她就會嫌浪費、不高興,喊冷。 我自己以前也會覺得老闆或客戶開的冷氣溫度太低了,我會選擇自己穿外套。 但是被她嫌浪費就算了,還看到她很多紙的背面沒有回收就丟掉,丟公司的東西丟很快 這樣就不浪費嗎? 第三點是一個小摩擦,不解決也不會怎麼樣的小問題。 問題四(稻草四): 因為她比較細心,所以會計作帳的東西就完全交給她處理。 有時候廠商來請款,我會開玩笑的說:她是我們會計喔!你可不能得罪她唷! 是不是久了她就以會計自居,而不願意做打掃和估價這種業務助理的工作呢? 我們公司規模小,沒有固定的職稱,所以我什麼都做。 但是後輩這樣是應該的嗎? 小結(最重的稻草): 我很苦惱的是,我身為一個業務,工作就是多接案子回公司,增加成交的機會。 但是後輩卻不肯支援。讓我要自己處理自己的案子,不能把時間拿去做業績。 有機會談到比較大的案子,估價還要看她臉色,這樣對嗎? 其實她的估價方式跟我不一樣,在我看來是很沒效率。 可能我猜也是因為她的作法沒效率,才會不想做那麼多。 但是她看到我的估價方式不會跟我詢問,我也不會刻意要改變她做事情的方式, 我覺得她用她習慣的方式就好了。 可能我不太擅長命令別人,因為她年紀跟我差不多,我也希望她工作的時候能 開開心心的,不要有太多壓力。但是變成一些關於估價或打掃的問題,我不敢 跟她反應。因為怕會破壞關係,搞得工作氣氛不好。 所以上來請教各位達人,怎樣的反應方式是比較好的呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.73.247

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請老闆fire她,讓她回家吃自己
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別裡他阿 他有他做事方式 作不好老闆自會考慮
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說不定人家薪水只有兩萬二呢
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女生好像都會欺負比他菜的人 特別後輩是女的
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我也常聽朋友一直在講 公司新進來的菜的女職員 女生心眼小?
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07/29 10:50, , 6F
提到工作報告內跟長官說明~
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文章代碼(AID): #1AOm7-l7 (chatskill)
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