Re: [問題] Subaru承認賣給我的是展示車
小弟買新車合約都會註明
非展示車,非測試車(有的車子會被挑去測試,里程可能50-100左右)非領牌車等等在合
約上 以保障自身權益
對了 意美會檢討&嚴懲業務,交車人員 “卡不類” 怎忘記清乾淨嗎?犯這種嚴重疏失
造成公司形象重創??
※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言:
: 經過好幾天的等待,真相公開了!
: 今天,Subaru客服回電說:
: 經過調查,公司承認賣給我的是展示車!!!
: 還說,公司要賣展示車給客人,應該要事先講的。
: 這次發生交給我的車子是展示車,是內部程序的疏失...
: Q: 再進一步問客服:
: 北投業務和經理,交車前知道交給我的這台車是展示車嗎?
: A: 對方就沒有正面回答了。
: 最後,只問我們打算要怎麼做?
: Q: Subaru公司有沒有提供解決方案?
: A:沒有。目前公司想知道我們的想法。
: ---
: 自從交車到現在,心情整個水深火熱。
: 交易的過程,因為害怕被騙,
: 所以從頭到尾,我有一直跟業務重複強調:不要展示車/領牌車/試乘車。
: 業務也直說:保證是全新車!
: 甚至,交車的時候,我有再問北投經理,他連講好幾次是新車!
: 等到跟他們:反映CarPlay多人連線的問題,
: 他們全部改口,不敢說是新車了...整個態度很閃躲。
: 總之,
: 沒想到,真的還是被騙了。
: 花的是新車的價錢,偷塞給我的是一台展示車。
: ---------
: 請問: 我該怎麼要求賠賞?
: 有沒有需要特別注意到甚麼?
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: ※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言:
: : 最新發展:
: : Subaru客服回覆說:要幫我把原本的CarPlay機器拔掉,重裝一個新的給我!?
: : 但是,卻不願正面回應: 是不是展示車?
: : 之前把Carplay多人連線紀錄,告知以下的人:
: : -北投經理: 含糊其辭,只要我放寬心好好享受車子。
: : (交車有再三跟我們強調是新車!)
: : -業務卻竟然改口說:
: : 我沒有保證會交給客人全新車,我的工作就是交給客人一台功能正常的車。
: : 兩人都藉故掛電話說要回電,結果都沒有回電...
: : 請問你會怎麼想或是怎麼處理?
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