Re: [心得] KIA台灣總代理超爛的售後服務已刪文

看板car作者 (心寬)時間1年前 (2023/03/22 18:07), 編輯推噓25(36推 11噓 34→)
留言81則, 54人參與, 1年前最新討論串2/4 (看更多)
跟大家回報，剛剛kia打電話來了，表示願意提供三個車門做更換，但是工資約七千要由 我負擔。 因為我已自行換一個門，所以協商後，結果是提供二個門免費更換及更換其他部份生鏽的 套件。是的，我退讓了，因為整整持續了一年，真的累了。 同時希望我先撤文及更換時簽保密條款。所以處理好時，我就要刪文了。 謝謝大家，是大家的力量讓總代理願意善後。 最後要說的是，我這輩子再也不會買韓系車及森那美起亞這個代理商所代理的任何商品。 遇到問題都是把消費者當白痴，推卸責任，事不關己，非要消費者去消保會投訴及公開到 網路，才願意面對處理。 ※ 引述《going1023 (心寬)》之銘言： : kia，carens，2016買全新的，都在高雄民族服務廠保養，2022年初發現左後門生鏽嚴 重 : ，當時有做更換。 : 2022年9月時，發現另外三個門都從裡面生鏽，鏽出，且鏽穿。前面二個門，後面二個 門 : ，生鏽位置是對稱的。 : 明顯車子的防鏽處理沒有做好。 : 家裡有另外二台日系車，使用時間更久，完全沒有此情況。 : 會發現生鏽是因為烤漆膨脹起來，在此之前沒有任何技師告知此情況。這部份明顯有保 養 : 時未盡檢查之責任，我有告知保養廠及總代理客服，皆未得到回覆。 : 協商未果後，於2023，2月撥總代理客服反應，要求做檢查及鑑定，並要求更換生鏽的 三 : 個車門，至少反應三次，至今無任何回覆。 : 這就是號稱世界前三大車廠的售後服務？ : 2023/3月，總代理在沒有實際勘查的情況下，依然回覆保固已過。 : 3/22，自行花錢更換右後門，拆下來後，連防撞鋼樑都鏽蝕嚴重，鏽屑滿地。 : 這種問題不承認疏失，也不願意善後，你還要買這個代理商的車子嗎？ : https://i.imgur.com/mqFSjJ4.jpg
: https://i.imgur.com/FFfCgTe.jpg
: https://i.imgur.com/QJPbPyY.jpg
: https://i.imgur.com/YBw59H3.jpg
: https://i.imgur.com/taQyfKF.jpg
: https://i.imgur.com/v2VPKXD.jpg
: https://i.imgur.com/vx4yMoQ.jpg
: https://i.imgur.com/QYnIZG5.jpg
: https://i.imgur.com/JuXrbd0.jpg
: https://i.imgur.com/Le1dh4S.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.66.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1679479661.A.43E.html
推
03/22 18:08, 1年前 , 1F
還要付錢喔？要是我 那我才不撤勒
03/22 18:08, 1F
→
03/22 18:10, 1年前 , 2F
反正幾篇文可以讓車商損失幾百倍的利潤，沒包紅包就
03/22 18:10, 2F
→
03/22 18:10, 1年前 , 3F
不錯了
03/22 18:10, 3F
推
03/22 18:10, 1年前 , 4F
一個代理商連工資7000多都要摳起來，觀感真的不是很
03/22 18:10, 4F
→
03/22 18:10, 1年前 , 5F
好
03/22 18:10, 5F
→
03/22 18:10, 1年前 , 6F
況且依你文章來看也不是人損
03/22 18:10, 6F
推
03/22 18:11, 1年前 , 7F
要你花7000再刪文
03/22 18:11, 7F
推
03/22 18:11, 1年前 , 8F
付三小錢 傻眼 福特修變速箱 一毛錢都不用付!
03/22 18:11, 8F
推
03/22 18:14, 1年前 , 9F
不錯呀，覺得可以
03/22 18:14, 9F
推
03/22 18:15, 1年前 , 10F
讚 利用完鄉民就可以刪了
03/22 18:15, 10F
推
03/22 18:18, 1年前 , 11F
又是利用鄉民的力量，贊喔
03/22 18:18, 11F
推
03/22 18:18, 1年前 , 12F
趕快回文備份啊
03/22 18:18, 12F
推
03/22 18:18, 1年前 , 13F
辛苦了 真是鳥代理商
03/22 18:18, 13F
推
03/22 18:19, 1年前 , 14F
結果你上來發文完，kia還是當你是白痴。叫你刪文但
03/22 18:19, 14F
→
03/22 18:20, 1年前 , 15F
修車費只是減免一點，根本賺爆。
03/22 18:20, 15F
推
03/22 18:21, 1年前 , 16F
全台最大客服中心又獲得勝利
03/22 18:21, 16F
→
03/22 18:24, 1年前 , 17F
ptt各大板真的是客服中心
03/22 18:24, 17F
推
03/22 18:24, 1年前 , 18F
本來還看韓國車外型不錯下輛車想試試看，現在完全
03/22 18:24, 18F
→
03/22 18:25, 1年前 , 19F
打消念頭
03/22 18:25, 19F
推
03/22 18:25, 1年前 , 20F
換門變事故車二手折價外，還要自己出錢，搞笑阿
03/22 18:25, 20F
推
03/22 18:26, 1年前 , 21F
問題是這車生鏽成這樣誰敢買
03/22 18:26, 21F
推
03/22 18:26, 1年前 , 22F
刪吧 車好但代理商鳥 跟subaru一樣已經記住了
03/22 18:26, 22F
→
03/22 18:29, 1年前 , 23F
結果還是要刪文，嘻嘻
03/22 18:29, 23F
噓
03/22 18:30, 1年前 , 24F
又是一個利用完就要刪文的...
03/22 18:30, 24F
推
03/22 18:33, 1年前 , 25F
這牌子直接列為黑單
03/22 18:33, 25F
推
03/22 18:34, 1年前 , 26F
對耶 看到推文講 你換過門變事故車 之後賣二手應該
03/22 18:34, 26F
→
03/22 18:34, 1年前 , 27F
有價值減損 然後你還要自費XDDD
03/22 18:34, 27F
推
03/22 18:35, 1年前 , 28F
有誠意的話，應該換一台2023全新車給你吧。鏽成那
03/22 18:35, 28F
→
03/22 18:35, 1年前 , 29F
樣，只換門有啥用，沒看到的地方不知道狀況如何。這
03/22 18:35, 29F
→
03/22 18:35, 1年前 , 30F
還敢開？沒賠新車，就別刪文。
03/22 18:35, 30F
→
03/22 18:36, 1年前 , 31F
刪文哩，我看要來先保管
03/22 18:36, 31F
→
03/22 18:36, 1年前 , 32F
一個代理商 連7000都要跟客戶凹 難怪在台灣做不起
03/22 18:36, 32F
→
03/22 18:36, 1年前 , 33F
門可以鏽穿 搞不好其他地方都鏽到強度不夠了
03/22 18:36, 33F
推
03/22 18:39, 1年前 , 34F
還要自付工資 天啊
03/22 18:39, 34F
推
03/22 18:40, 1年前 , 35F
鄉民又被利用了，嘻嘻
03/22 18:40, 35F
推
03/22 18:41, 1年前 , 36F
真的自己都沒問題就不要刪文啊，要求免工資跟賠償才
03/22 18:41, 36F
→
03/22 18:41, 1年前 , 37F
對吧
03/22 18:41, 37F
→
03/22 18:42, 1年前 , 38F
這原車價也要個70~100 換完門二手價值先砍10up...
03/22 18:42, 38F
噓
03/22 18:44, 1年前 , 39F
刪三小文，你當鄉民是什麼
03/22 18:44, 39F
噓
03/22 18:44, 1年前 , 40F
哈哈 你還不是吃下來哈哈哈哈哈 乖乖刪文啦 噁
03/22 18:44, 40F
推
03/22 18:44, 1年前 , 41F
代理商問題很大 之前stinger後視鏡問題也是
03/22 18:44, 41F
推
03/22 18:45, 1年前 , 42F
今天是KIA偉大勝利的一天 慶祝一下
03/22 18:45, 42F
→
03/22 18:46, 1年前 , 43F
這個ID以後見一次噓一次
03/22 18:46, 43F
→
03/22 18:46, 1年前 , 44F
被搞了一年真的會身心俱疲 這不是你的錯 拍拍
03/22 18:46, 44F
→
03/22 18:46, 1年前 , 45F
活該買雷車
03/22 18:46, 45F
推
03/22 18:47, 1年前 , 46F
XDDD PTT不管是車板還是電蝦都是全台灣最大客服
03/22 18:47, 46F
推
03/22 18:48, 1年前 , 47F
好奇保密條款說出來還有用嗎@@？
03/22 18:48, 47F
→
03/22 18:49, 1年前 , 48F
你應該繼續把事情鬧大，把這個情形貼到各大外國網
03/22 18:49, 48F
→
03/22 18:49, 1年前 , 49F
站，讓全世界知道台灣KIA有多爛，總公司有多爛，換
03/22 18:49, 49F
→
03/22 18:49, 1年前 , 50F
取更大的籌碼跟賠償，而不是還要自己貼7000修車被
03/22 18:49, 50F
→
03/22 18:49, 1年前 , 51F
摸頭
03/22 18:49, 51F
噓
03/22 18:50, 1年前 , 52F
利用完網路聲量 拿到補償後刪文高歌離席囉
03/22 18:50, 52F
→
03/22 18:50, 1年前 , 53F
跟電蝦板一樣 史上最大客服
03/22 18:50, 53F
推
03/22 18:50, 1年前 , 54F
7000 工資還要自付，笑死。
03/22 18:50, 54F
→
03/22 18:51, 1年前 , 55F
另外保密條款是完全不合理的，你根本不用理它們
03/22 18:51, 55F
推
03/22 18:52, 1年前 , 56F
錢很好用的 尤其牽扯到自身利益
03/22 18:52, 56F
噓
03/22 18:52, 1年前 , 57F
真會利用網友啊，刪屁刪啊
03/22 18:52, 57F
推
03/22 18:52, 1年前 , 58F
現代車主學一下好嗎 kia車主都成功了
03/22 18:52, 58F
→
03/22 18:53, 1年前 , 59F
不過這種東西鏽成這樣還要自付工資 你吞的下去？
03/22 18:53, 59F
推
03/22 18:54, 1年前 , 60F
噓原po幹嘛 換作你自己願意嗎 笑死只出張嘴
03/22 18:54, 60F
推
03/22 18:55, 1年前 , 61F
商業上牽涉機密的才要簽保密條款，你的例子叫做摸
03/22 18:55, 61F
→
03/22 18:55, 1年前 , 62F
頭吞下去
03/22 18:55, 62F
→
03/22 18:55, 1年前 , 63F
只有車門生鏽嗎? 有無檢查其他地方?
03/22 18:55, 63F
噓
03/22 18:59, 1年前 , 64F
刪文先噓
03/22 18:59, 64F
噓
03/22 18:59, 1年前 , 65F
刪
03/22 18:59, 65F
→
03/22 18:59, 1年前 , 66F
消費者太軟弱這些代理商才有恃無恐
03/22 18:59, 66F
推
03/22 19:00, 1年前 , 67F
其實我覺得台灣每個車商都差不多這樣…還是恭喜你
03/22 19:00, 67F
→
03/22 19:00, 1年前 , 68F
至少有個還能接受的
03/22 19:00, 68F
推
03/22 19:00, 1年前 , 69F
死忠韓粉真棒
03/22 19:00, 69F
推
03/22 19:00, 1年前 , 70F
別刪文啊 這麼優質的文章應該要保存下來 硬起來
03/22 19:00, 70F
噓
03/22 19:00, 1年前 , 71F
鄉民真好操弄
03/22 19:00, 71F
噓
03/22 19:02, 1年前 , 72F
全台最大客服中心
03/22 19:02, 72F
→
03/22 19:02, 1年前 , 73F
刪文不可取本來要噓的 看在你有通知給箭頭
03/22 19:02, 73F
噓
03/22 19:02, 1年前 , 74F
可憐吶
03/22 19:02, 74F
推
03/22 19:03, 1年前 , 75F
奇怪捏，人家刪文是人家的權利，關酸民啥鳥屁事啊!?
03/22 19:03, 75F
→
03/22 19:04, 1年前 , 76F
別人在吃麵，一堆無知酸民在喊燒，有夠沒水準沒知識
03/22 19:04, 76F
→
03/22 19:05, 1年前 , 77F
沒錯，我就是看不起酸民
03/22 19:05, 77F
推
03/22 19:05, 1年前 , 78F
高調以後就是起亞一生之敵
03/22 19:05, 78F
推
03/22 19:06, 1年前 , 79F
拍拍
03/22 19:06, 79F
→
03/22 19:07, 1年前 , 80F
靠北又被利用惹
03/22 19:07, 80F
噓
03/22 19:08, 1年前 , 81F
堅決反韓好嗎
03/22 19:08, 81F
‣ 更多 going1023 的文章
文章代碼(AID): #1a6jDjG- (car)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 2 之 4 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共4篇)
‣ 更多 going1023 的文章
文章代碼(AID): #1a6jDjG- (car)