Re: [問題] 福特無責任:春節無法發動的Ford ST Wagon

看板car作者 (小豬二號)時間1年前 (2023/02/10 22:43), 編輯推噓24(25推 1噓 49→)
留言75則, 28人參與, 1年前最新討論串2/2 (看更多)
小的去年春節也發生春節期間電瓶沒電 比較幸運一點是發生在初三 這種事情要處理很簡單 首先千萬要冷靜 別因為一想要要頻繁用車 就到處問fb、粉絲團外面電瓶店資訊 再來，一定要記得你有保險 我自己的保險提供每24h內計程車免費接電一次 所以就是打電話請保險公司支援就對了 接下來就是每去到一個陌生縣市、城市 先看一下路過遇到的小黃電話 我每次要用車都請小黃大哥支援接電 多付幾次接電的錢而已 有的還很熱血 來接電不收錢還說新年快樂 後來我也是撐到非原來常去的原廠服務廠開門 還剛好有庫存電池 （隔一個城市的服務廠甚至沒電池了） 二話不說懇請保留電池 又請小黃大哥接電，馬上開去該廠換電池 過年大家服務廠人員，也有爹娘親人 就要靠自己 感謝各路小黃大哥支援～ 以上分享 ps: 我也是focus mk3.5福粉 ※ 引述《IIIcd (IIIcd)》之銘言 : 福特無責任：春節無法發動的 Ford ST Wagon 遭無保固處置? : 最近我們家的福特汽車發生了如下的問題，與福特溝通一直陷入無窮迴圈。 : 1. 在2023/1/22 (春節年初一) Focus ST wagon 無法發動。附近的福特保養廠值班人員 : 說維修部休假到初六。 : 2. 考量到春節期間會頻繁用到車子，至電池專門店換了電池。 : 3. 若要求車主等到六天後福特開工才能處理是不合理的。 : 4. 換完電池，發現前方向燈不亮。 : 5. 2023/1/31 至福特保養廠(與1所提不同家，下同)保養。被告知方向燈控制模組損壞， : 因有到外場換過電池，不予保固。 : 6. 保養廠無法解釋換電池的哪個動作如何損壞方向燈控制模組。 : 也無法提出換電池哪個動作與方向燈控制模組損壞的因果關係。 : 7. 保養廠說這是福特判定的，保養廠只是轉達結果。 : 8. 2023/2/7 打電話詢問福特原廠(0800032100)客訴，詢問上述無保固理由是否為福特的 : 立場，福特表示無法回答。隨後福特找保養廠打電話來重述上列5~7的內容。 : 9. 2023/2/9 打電話給福特原廠(0800032100)再次客訴詢問上述問題。隨後福特找保養廠 : 打電話來重述無保固是福特判定的，保養廠只是轉達結果。。 : 10. 顯然福特用無窮迴圈的方式告訴我們答案了。 : 問題 : 1. 自行更換電池是車主手冊允許的行為。福特無法提出換電池與方向燈控制模組損壞的 : 的因果關係，也未調查換電池的程序，逕自判斷為換電池造成損壞，規避保固的責任，車 : 主該如何處理較妥當? : 2. 試想如果車子在荒郊野外無福特原廠人員，自行按照手冊建議的程序接電或換電池造 : 成車子損壞，是否不在保固的範圍? 如果是的話，福特的車子太特別了，只能在有福特原 : 廠上班時外出，且要在鄰近有福特原廠的地方活動? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.211.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1676040192.A.909.html
推
02/10 22:46, 1年前 , 1F
3.5車友推分享
02/10 22:46, 1F
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02/10 22:49, 1年前 , 2F
現在有些新車只要是電瓶沒電 就算是發動後 你也開不
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02/10 22:49, 1年前 , 3F
了 不如別冒這個風險
02/10 22:49, 3F
推
02/10 22:50, 1年前 , 4F
我上次沒電，連方向盤都轉不動了
02/10 22:50, 4F
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02/10 22:54, 1年前 , 5F
電子方向盤吃重電 要是電瓶真的完全沒電 轉方向盤可
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02/10 22:54, 1年前 , 6F
能直接熄火給你看 電子方向機 打錯
02/10 22:54, 6F
推
02/10 23:29, 1年前 , 7F
換電瓶還一定要回原廠，猛
02/10 23:29, 7F
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02/10 23:34, 1年前 , 8F
換電瓶沒有沒有一定要回原廠，但你在外面換電瓶換
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02/10 23:34, 1年前 , 9F
出問題是不是應該要找外廠處理
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推
02/10 23:34, 1年前 , 10F
電子設備多只能讓原廠宰 我mk4電瓶20000就下課了
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推
02/10 23:35, 1年前 , 11F
開個車這麼累…
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02/10 23:38, 1年前 , 12F
樓上不用一直帶風向啦，隨便哪個牌子在外面換東西
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02/10 23:38, 1年前 , 13F
換出問題，誰給你保固
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推
02/10 23:39, 1年前 , 14F
開個福特油車搞得跟開電動車一樣
02/10 23:39, 14F
推
02/10 23:42, 1年前 , 15F
不止福特這樣吧，應該各家都差不多
02/10 23:42, 15F
推
02/11 00:27, 1年前 , 16F
一天接兩次電 接個幾天都夠買一顆新電瓶了
02/11 00:27, 16F
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02/11 00:29, 1年前 , 17F
接個幾天買不起focus原廠電瓶唷xd
02/11 00:29, 17F
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02/11 00:32, 1年前 , 18F
運氣差一點 初一接到初五就差不多了
02/11 00:32, 18F
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02/11 00:37, 1年前 , 19F
那還買不到半顆呢xd
02/11 00:37, 19F
推
02/11 01:01, 1年前 , 20F
電子方向盤轉起來覺得有點重手是電池差不多了嗎?
02/11 01:01, 20F
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02/11 01:02, 1年前 , 21F
用了2年6w,啟動9.6v電壓12.6v,原廠測100%…
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02/11 01:04, 1年前 , 22F
即使初一接到初五共十次,均價200也才花2千
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02/11 01:05, 1年前 , 23F
說真的，電池這種東西，美國人很多自己換.
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02/11 01:05, 1年前 , 24F
原廠一顆電瓶4500還是4800忘了
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02/11 01:05, 1年前 , 25F
我是不相信美國福特原廠敢說你自己換不保固.
02/11 01:05, 25F
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02/11 01:05, 1年前 , 26F
原po那個燈具,會只有2千元嗎? 呵呵
02/11 01:05, 26F
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02/11 01:06, 1年前 , 27F
在美國，要撐到去原廠換電池很不可思議.
02/11 01:06, 27F
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02/11 01:06, 1年前 , 28F
自己換可以啊,先練熟SOP,別把燈具燒掉
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02/11 01:07, 1年前 , 29F
對,所以一般都備有行動電源來接電
02/11 01:07, 29F
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02/11 01:07, 1年前 , 30F
但是台灣地小人稠,到處都是計程車
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02/11 01:08, 1年前 , 31F
養個好幾年都用不到的大電量行動電源,不如小黃大哥
02/11 01:08, 31F
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02/11 01:09, 1年前 , 32F
行動電源久沒用會掛點又要買過,小黃大哥隨處都有
02/11 01:09, 32F
推
02/11 01:09, 1年前 , 33F
現在有這麼便宜嗎接電200?
02/11 01:09, 33F
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02/11 01:12, 1年前 , 34F
保險接電0元,有300元的,鄉下有100元的
02/11 01:12, 34F
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02/11 01:12, 1年前 , 35F
我抓均價200還不含保險0元的,已經拉高均價了
02/11 01:12, 35F
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02/11 01:19, 1年前 , 36F
接電後方向燈控制模組損壞原廠就會出保？
02/11 01:19, 36F
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02/11 01:24, 1年前 , 37F
接電又看不出來有動過東西
02/11 01:24, 37F
推
02/11 02:48, 1年前 , 38F
福特車主新技能：處理社會上的人際關係以便蹭免費
02/11 02:48, 38F
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02/11 02:48, 1年前 , 39F
接電，太棒了！
02/11 02:48, 39F
推
02/11 03:57, 1年前 , 40F
正常人都會直接電池店換掉吧XD
02/11 03:57, 40F
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02/11 03:58, 1年前 , 41F
就你福粉最特別...
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02/11 03:58, 1年前 , 42F
若接電接壞了也可以唬爛你不保固啊
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02/11 04:58, 1年前 , 43F
一堆人就不信邪 電瓶壽命就兩年硬要撐 忽然就發不起
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02/11 04:58, 1年前 , 44F
來剛好而已
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推
02/11 05:01, 1年前 , 45F
買個電霸也差不多2000啊 還不用等人來
02/11 05:01, 45F
推
02/11 06:05, 1年前 , 46F
~請支援接電！(Call out 保險)
02/11 06:05, 46F
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02/11 06:55, 1年前 , 47F
Houston! I have a problem!
02/11 06:55, 47F
推
02/11 07:47, 1年前 , 48F
感謝福特 讓我找回人間的溫暖XD
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02/11 07:56, 1年前 , 49F
人間處處有溫情，舉世濤濤的幸福之地
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推
02/11 08:00, 1年前 , 50F
人間自有溫情在
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推
02/11 08:09, 1年前 , 51F
Toyota 之前板上就有人分享接電接壞不保固喔
02/11 08:09, 51F
推
02/11 09:29, 1年前 , 52F
有個疑問在保養的時候電瓶不是都會預先更換嗎?
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02/11 09:32, 1年前 , 53F
樓上問這太粗暴了，xd
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02/11 11:02, 1年前 , 54F
我在原廠看過N次，原廠提醒要換但是車主不願意換，
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02/11 11:02, 1年前 , 55F
呵呵
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02/11 11:04, 1年前 , 56F
每次保養原廠都會幫量電瓶健康度，一年量兩次
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02/11 11:07, 1年前 , 57F
外面的電池行應該比原廠還多吧，可見大多在外面換.
02/11 11:07, 57F
推
02/11 12:09, 1年前 , 58F
不想等別人來接電，直接買個救車電瓶
02/11 12:09, 58F
推
02/11 13:54, 1年前 , 59F
笑死 快笑死了 這車是鑲金的嗎??
02/11 13:54, 59F
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02/11 13:55, 1年前 , 60F
起停的電瓶 幾乎都外廠換一換 還可以用更好的
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02/11 13:56, 1年前 , 61F
還要撐回原廠?
02/11 13:56, 61F
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02/11 13:57, 1年前 , 62F
保固內 我輪胎+電瓶選外廠 保養自備機油 很難嗎?
02/11 13:57, 62F
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02/11 13:57, 1年前 , 63F
我是不考慮某家啦!! 笑死
02/11 13:57, 63F
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02/11 15:30, 1年前 , 64F
本來就可以外廠換呀，誰說不行了？只是記得，sop及
02/11 15:30, 64F
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02/11 15:30, 1年前 , 65F
插電腦都要做對
02/11 15:30, 65F
推
02/11 16:47, 1年前 , 66F
看完這篇文章，知道這批車輛的電池很糟？！^_^///
02/11 16:47, 66F
推
02/11 17:05, 1年前 , 67F
樓上講的好像其他牌子的電池都不會沒電一樣
02/11 17:05, 67F
推
02/11 20:04, 1年前 , 68F
阿車板酸民不是說小黃都是XX，鄉民不是都很嗆嗎?
02/11 20:04, 68F
推
02/11 20:31, 1年前 , 69F
正常價500 不要拿特例來講 乾脆連時間成本也量化
02/11 20:31, 69F
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02/11 20:31, 1年前 , 70F
一起算看看如何 笑死
02/11 20:31, 70F
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02/11 20:44, 1年前 , 71F
哪來正常價500? 你要不要講1000算了,呵
02/11 20:44, 71F
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02/11 20:45, 1年前 , 72F
保險有送接電也不要算,直接500? 笑死
02/11 20:45, 72F
推
02/12 08:15, 1年前 , 73F
哇靠開福特還要修人際關係經營課喔
02/12 08:15, 73F
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02/12 10:07, 1年前 , 74F
你這個留級的不要亂教學弟
02/12 10:07, 74F
噓
02/12 23:51, 1年前 , 75F
都來算啊 只要時間成本算下去 沒人會用你這招啦笑死
02/12 23:51, 75F
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