Re: [心得] Nissan Tiida四年發現大吃機油，實際更早

看板car作者hngfkjdxa (小花)時間1年前 (2022/05/31 05:51)推噓8(8推 0噓 6→)

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沒想到小弟也能在這裡遇到苦主，我是2015年的車子，六年來都是全部在原廠保養，後來跟老婆說嫌貴也遠乾脆在家附近私人保養場看，到了五千給師父看，不看還好一看不得了說怎麼沒機油了!??? 家人都說唬爛不相信為了確定，加滿機油之後兩千五再去看，也是吃的很嚴重，重新加了一整罐，他有換好一點的機油之後四千過去看，油尺抽起還是到low，但是已經比沒機油好了師傅也跟我講這種死無對證去找原廠根本沒用小蝦米怎麼對抗大鯨魚大多摸摸鼻子倒楣後來我看我家另一台老爺車開二十二年油尺拉起來都是滿滿一滴沒少 2015年的車里程大約六萬都是附近上班會吃那得麼嚴重? 我看只有天知道原因 ※ 引述《guayeu (活在當下)》之銘言： : 小弟原本想買一台買菜車，最近看到tiida，原本今天要去談跟簽約了，看到這篇文章真是想縮了。 : 跟業務反應，他是說他有跟保養廠確認，是原po有兩萬公里都沒有保養 : （但我也不確定是業務話術或是原po未保養，但原po提到大陸的新聞，也看起來不是個案） : 因為實在需要一台買菜車，只想藉此標題問問大家，tiida到底有沒有這種系統性大問題？或是其他建議？ : 因為家裡有台歐洲車會負責遠程交通部分，所以需求只有買菜等短程需求，我覺得安全性還好，追求cp，沒大問題為最主要。 : ※ 引述《pu101234 (加納)》之銘言： : : (文長謝謝) (討論後標題我有稍改更精確了) : : 我前一輛車是不死老妖精小march，真的深愛它的品質穩定。後來2017年購入第二部車 : : Big Tiida給女兒上班使用，現在車內都還有新車香味。里程數在今年初4萬8千公里時 : : 才發現在大吃機油。狀況是駕駛4778公里，機油從H掉到L 。真是中大獎，買到先天不良的 : : 小白，加上後續廠商處理的態度，實在是無言了。 : : ------- : : 今年初有一天心血來潮檢查車輛，奇怪，油表尺怎麼就到L了，我懷疑這車吃機油。和保 : : 養廠詢問時，接收到的訊息居然是「現在的車多少都會吃機油」。 : : Nissan日產車居然會吃機油? 我自己開車從Medeo、PRZ開到Escape，每部車都十幾二十 : : 萬公里沒有這個問題。 : : 現在回想起來，在一萬公里時在科學園區保養廠，技師有和我們說這開車太快了，原來這 : : 就是有吃機油跡象。我一度以為是小女開快車，一再告誡，還真誤會她了。每天就開上下 : : 班，路程10公里不到，車多人多，再怎麼操如何能將車操到吃機油？明顯當時就是有機 : : 油異常耗損問題，保養廠卻沒有明確告知消費者。 : : 當然這樣的期望是多餘的，談到關鍵維修問題，我們得到的答覆是三年或10萬公里保固， : : 不好意思先生你的三年時效過了，你的保險沒有按時在公司保，所以沒有延長保固。修理 : : 費可以幫你打七折，約5萬多。 : : 所以我在你們這邊買的車五年不到、里程數五萬不到、都原廠保養，現在卻是由我自己發 : : 現這車開五千公里不到就可以把機油從H吃到L，然後告訴我過保了所以廠商就不負責了 : : ，我還要再花五萬多去修。這就是Nissan的文化。 : : 企業社會責任蕩然無存。賣出設計製造重大瑕疵的車輛，保固期間回廠保養隻字不提，過 : : 保了就讓消費者自認倒楣。新車有毛病繼續販售，還合理化吃機油屬正常現象，欺騙消費 : : 者。真的是大企業嗎? : : --------- : : 「三年或10萬公里」保固不是消費者選擇，而是企業為自己訂立包贏的立場，想延長保固 : : 必須在原廠保險。每年保費比外保最少多一萬，在保固期內三年最少多三萬。然後規定定 : : 期保養為5000公里一次，國外機油瓶上都有說1萬或1萬5換一次，怎麼到台灣就變成5000 : : 公里必須換? 你的機油是有什麼玄機，為什麼有這麼大差距? 以每次回廠花費4000元起跳 : : ，增加次數的保養費三年累加下來少說變相多收2萬。保險含保養總體加起來，相當於你 : : 要多花5萬元以上原廠才願意保固。這不明擺從消費者口袋拿錢來支付保固？這個叫售後 : : 保固? : : Nissan身為國際大廠，如今，似乎是把獲利列為最高目標，顧客信賴和產品服務都不知道 : : 跑哪去了。 : : 前天去頭份保養廠交涉，技師將機油漏出確認機油量再將機油倒回。機油量已在最低點， : : 然後，居然例行告知後就將車交給我女兒開走了，也不作建議回填的動作。身為保養廠 : : ，你們堅持的保養安全係數在哪裡？所謂「顧客至上」、「品質第一」、「安全為先」 : : 理念在哪？ : : --------- : : 為了保養廠說「車多少都會吃機油，是普遍現象」，因此我現在到哪裡都是去摸人家 : : 車排氣管，發現Tidda車尾管，甚至Kicks的，還真的有這情形，其中還有嚴重的像吃冰淇 : : 淋滿嘴油通通的狀況。摸了幾台Tiida、Kicks都是黑的，但摸其他廠牌卻不會如此。保養 : : 廠和我說不能這樣土法評斷。是這樣嗎？ : : 今天以合約來講我可能沒立場。但以消費者信賴來說，我是因為對小march的信任而信任 : : Nissan，進而購買Tidda。今天賣給我不良的產品，一出廠就是不良，就應該要負責任， : : 而不是由消費者買單。何況這是專業的 : : 機械結構，消費者無法在短期內發現缺點，且公里數這麼少甚至更早就出問題，明顯是車 : : 廠品質的根本大問題，然後去原廠保養卻隻字未提，就放著讓人過保。 : : 真的要問nisasan，我新車買出來，每天規律上下班開20公里，如此正常使用的車，車子 : : 里程數四萬多時機油就可以在五千公里的駕駛內從H吃到L (約1000c.c.)。你現在要告訴 : : 我這不是原廠機件的問題，而是我把車開壞了，責任由我承擔。合理嗎? 我覺得，品質 : : 的不良不可以用預設的法條去規避，這才是社會公理應該存在的地方。 : : ----------- : : 抱歉讓大家看我嘮叨這麼久，這邊也是提供個經驗，如果手上有Tiida、kicks的車主，在 : : 保固期內儘早注意有沒有這種現象，及早發現，不要像我這樣太信任車廠。 : : 還沒購車或正想購車的車主，在選車之前，也可以用我這土法去多摸一些排氣管，看看狀 : : 況。當然，一定要注意排氣管不燙了才能去摸。 : : 我的心得是這樣，會吃機油嚴重的就是會冒藍煙;長期小量吃機油的，排氣管會一摸就是 : : 黑的，吃越多，黑越嚴重。像我這部目前摸起來就像燒焦鍋底的炭灰，黑黑一層。 : : 我數十年來使用的車從Mondeo、PRZ，到目前的Escape，不是名車，而且還是網路上風評 : : 不是很好的車廠的車。每部使用超過10年，公里數都將近20萬公里，我摸排氣管通通是乾 : : 乾淨淨的。 : : 所以我個人覺得，Nissan你們真的要檢討，真的要加油。不要把吃機油合理化了。 : ----- : Sent from JPTT on my Google Pixel 5. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.98.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1653947468.A.AAE.html

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hank12332

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推

keineAhnung

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hy654

05/31 07:44, 1年前 , 3^F

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