[問題] 新車交車發現天窗玻璃刮傷
小弟上月過年前牽了輛BMW 320i touring,在交車當天未出廠就發現了天窗玻璃內側有刮傷
當天發現後由於已經是年假第一天,就先註記交車前發現天窗瑕疵就先交車了,待年假後再
想請問大家這種交車前就發現的瑕疵,我們可以要求車商如何處理呢?
1. 回廠拋光處理,但還是很怕有加工過的痕跡
2. 保養卷或其他實質的補償
3. 其他
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先感謝大家的意見分享,交車的問題由於是跨縣市交,業務有先幫看過車況後就先領牌,沒看到 他也有部分責任在。
瑕疵也要求技師跟業務畫押是在交車前就發現的 ,且絕不同意是以保固方式來處理,也不怕車商賴說 是使用方問題。
在領牌後沒有退車的選項,以及拋光怕會有色差痕跡或破裂的情況下,凹折價或保養是否是最務實的作法?
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天窗沒有貼,技師來擦也擦不掉才確認是刮傷
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換了怕影響密封性的問題,因此不考慮
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感謝大大的回覆,您提到的點正是拋光有可能的風險,既然不影響行駛,是不是直接折點東西比較恰當
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→ Js1233 : 我覺得凹東西比較實在 s*※ 編輯: weiweibimmer (111.83.136.16 臺灣), 02/12/2022 15:54:19
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