Re: [分享] 今天被擊落了
抱歉各位,我想不到過了一年
我竟然還需要來更新一下保險公司比扯鈴還扯的行為
先回顧一下
2019.4 開車被摩托車後方撞上(本人無責)
2019.12。 車險準備續保2020的部分,發現被加費(+1800多)
2019.12。 保險公司處理後,無加費承保,收到保單也確認系數沒有變化(都最低)
2020.7。 車停在社區停車場內,人不在車上,無發動靜止狀態被撞,報警備案,沒有任
何單據(本人無責)
2020.12。 車險準備續保2021的部分,發現被加費(+3000多,車體險的部分)
打電話去0800反應後
2020.7 事故的理賠人員打電話給我說他處理的這個部分我是確認無責的
他會再請相關人員打給我
後來又接到理賠人員打來,說是因為2019.4的事故有記錄,所以被加費
聽到當下火都起來了.......
幹譙一頓之後,他說會在請相關人員打給我
當天又接到一通電話,說需要調2019.4的資料來看,下週會回覆我
事情就是這樣,我還在等回覆
不過當初2019.4的初判表我還留著
後續回覆再上來更新
強烈建議大家要去申請初判表
還要保存10年
最好是護貝起來.......
※ 引述《evilbubble (嚕拉拉)》之銘言:
: 分享4月車禍事故,後續車險的部分
: 今天收到車險續保的通知
: 往年我都是上網用前一年的投保內容
: 重新試算一次
: 今年也是一樣
: 一算發現一模一樣的內容
: 整整貴了1800多元
: 進電網路投保客服詢問
: 系統查詢在第三責任的部分是有肇責的
: 客服請我去問一下理賠部門
: 詢問理賠部門之後
: 他們的系統上查詢是0肇責
: 然後我又去電網路投保
: 回覆還是有肇責
: 2個部門查詢的系統不是同一個
: 到這裡已經打了3通電話還是沒解決
: 最後我又打了一次客服
: 請他們內部自己去釐清問題在哪裡
: 然後回覆我處理的結果
: 我不希望因為這件事情
: 我還要在打電話過去
: 最後客服回電告知
: 他們理賠部門會去更新系統成0肇責
: 時間要大概1個多禮拜
: 更新完成後會來電通知我
: 雖然覺得很瞎,但客服處理還算能接受
: 當初出險後就有預感
: 所以有去申請初判表留存
: 雖然這次沒用到
: 但手上有證據講話就比較有力
: ps.當初的理賠人員已經離職了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.53.94 (臺灣)
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※ 編輯: evilbubble (114.137.53.94 臺灣), 12/23/2020 15:59:02
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加費有可能,但調整公式一下子多3000就一定有鬼,車體保額下降沒便宜還變貴,一來一
往差很多的
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