[新聞] 嶄新百萬休旅車(CX5) 交車一周竟長霉斑已刪文

看板car作者 (Richie)時間5年前 (2019/05/15 07:59), 編輯推噓37(41推 4噓 39→)
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原文連結：https://reurl.cc/nX9ov (蘋果新聞，可能需登入) 原文內容： 「花130萬買的新車，不過1個禮拜就到處發霉，你會想要嗎？」台中市林姓民眾向《蘋果 新聞網》投訴，他3月初購買馬自達2019年式的CX5休旅車，牽回家1星期，發現手套箱下 方、中控台周邊等幾乎全車塑膠零件都出現大面積似霉斑的白色髒污，三度回廠清潔仍無 法改善。更誇張的是，連車商提供給他的代步車也會發霉，他希望車廠原價買回。不過車 商認為，無法確定是環境或是其他因素造成，希望車主交給第三公正方檢驗，若確認是車 體零件瑕疵會負責到底。 林先生投訴，他花了130餘萬元購入1輛馬自達CX5休旅車，3月6日交車，13日無意間注意 到發現手套箱下方有白色污漬，他本以為是小孩鞋子亂踢弄髒，擦掉後隔天又出現髒污， 他仔細檢查，發現包括中控台週邊、中央扶手兩側、中央扶手後方冷氣出封口周圍、車門 把手、車體柱側邊、行李箱側邊、車門邊等處，都出現大面積類似發霉的白色髒污。 本新聞文字、照片、影片專供蘋果《好蘋友》壹會員閱覽，版權所有，禁止任何媒體、社 群網站、論壇，在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享，違者必究。 林先生說，上個月6日、11日與23日，他三度把新車送回位在台中南區的馬自達高達汽車 復興廠，車商沒有更換零件，只有清潔，但不管是打蠟或是清潔整理，白色污漬都在取回 車輛後持續出現。 原本林先生以為是個案，也無法確認引發白色髒污的原因，但車廠提供的同年份款式的紅 色代步車，竟然在完全相同的所有位置，出現一模一樣的霉斑，家人3月30日到馬自達CX5 車友交流臉書社團求助，也有2名車友反應「我也有一點點，但沒到整片」、「我的是鞍 座旋鈕後面，有一點一點的白霧」。《蘋果》嘗試聯繫在CX5車友交流臉書社團留言的車 友，林姓車友表示，「我的是藍色的」，《蘋果》接著詢問詳情，以及能否提供照片，但 林姓車友都沒有回覆。 由於他購入這輛車的部份用途是要運送賽鴿到外地放飛訓練，車商一開始推稱可能是鴿子 的粉塵，但林先生說，新車還沒有載送賽鴿就出現類似霉斑，他家中包括BMW 7系列的車 載送賽鴿，都不曾出現類似情況。 林先生表示，接著車商又說是菌體，第三次說可能是環境因素，但他車輛露天停放在巷內 ，直到最近才有明顯雨勢，他質疑車商把問題推給消費者的環境問題不負責任，且「昂貴 的賽鴿若是受到不明黴菌感染怎麼辦？」他已經透過網路向台中市消保官申訴，更自費把 車開到台南請專家檢驗，希望查出到底是什麼黴菌造成白色污漬。 本月3日中午，《蘋果》前往林姓民眾住處，拍攝代步車白色污漬的情況，包括手套箱、 方向盤下方、中控台、門把、門邊等等相同塑料材質的零件，都出現不同程度類似霉斑， 尤其以手套箱、方向盤下方、中控台後方冷氣出風口最嚴重。林先生說：「曾經開車到台 南，發現長途行駛中，冷氣會吹到的地方最嚴重。」當天下午1點多前往馬自達復興廠， 林先生送回原廠清潔的車，大部份類似發霉處已經被擦拭，但縫隙角落仍明顯有白色髒污 。 馬自達高達汽車復興廠一位主管說，經檢驗後，無法確定白色污漬為何種東西，車商已經 與車主數度協商，目前傾向由第三公正方檢驗，若確實是車體零件瑕疵導致白色污漬，車 廠會負起全責，連檢驗費用都會付，林先生則說，若是車體零件問題，將要求車商原價把 車買回。 馬自達公關經理高晟哲強調，經過檢測，車輛本身的零件品質是沒有問題的，目前沒有接 到其他車主的有類似情況的反應，車廠有針對林先生的車，在車廠內進行實驗對照，並未 發生類似現象，不過仍會持續與車主密切溝通，找出問題的原因設法解決。車主願意尋求 第三公正方的檢驗，馬自達也非常認同，希望可以一起解決問題。 劉姓日系進口車維修技師看過《蘋果》提供的照片，坦言從未見過類似情況、無從判斷是 什麼因素造成。他認為，一般新車都會完成基本清潔內裝甚至上蠟才交車，不大可能會出 現髒污，根據他掌握的車款資料，有白色髒污的位置幾乎都是同一種塑料材質，但很難認 定是不是發霉或是有使用上的任何因素造成，「只能交給檢驗單位確認」。 牛津大學化工博士陳耀寬指出，塑膠本身不會有發霉現象，若是表面有塗抹含有油脂或是 蛋白質成份的物質，就可能成為菌類的養分，在空氣、濕度等等條件下，才會在塑膠表面 長出黴菌，但他強調，「理論上經過清潔，油脂等養分物質就會被擦拭掉，不應該會再有 發霉現象，也有可能是塑料零件上的塗層有問題，因為溫度濕度變化產生氧化的化學現象 。」 陳耀寬補充，另外一種可能是塑膠零件的成份含有鈣，使用過後因為濕度的關係，游離鈣 與水分結合產生氫氧化鈣，就在表面產生類似白花的髒污，這是類似水泥牆壁癌的原理， 至於汽車塑膠零件是否還有鈣或是游離鈣，必須追查製造過程與原料。 匠心汽車美容負責人陳俊霖說，實務上曾遇過消費者因為塗抹護手霜、防曬油、粉底，碰 觸到車內零件之後，隔2、3天乾掉之後就出現白色的髒污，消費者若是自己用溼布擦拭， 只會弄濕表面讓白色髒污消失，沒有真正去除髒污的來源，所以會一再出現，必須使用藥 劑才能清除附著力較強的物質。 台中市消保官康馨壬指出，一般車輛買賣除非有自動熄火、自然等無修復可能的重大事故 ，才可能直接解約退費，發霉的狀況沒有影響安全性，但確實很奇怪，建議透過科學儀器 檢驗追查發霉原因，若確實是車體零件的問題，車商有義務要修正瑕疵，車主因為修復期 間造成的損失，還可以依法請求損害賠償。 由於馬自達堅持零件本身沒有問題，必須由第三公正方檢驗之後才能確定發生白色髒污的 原因，需要用車的林姓車主已經領回停在馬自達台中復興廠的鐵灰色CX5休旅車，並透過 朋友建議，以高溫殺菌清除白色髒污，但仍有縫隙間的白色污點無法清除。他說，馬自達 完全不理會，只好自己先處理，等他送驗的報告出爐再跟業者協商。（王乙徹／台中報導 ） 發稿時間 00:01 更新時間 17:10 心得/說明： 這篇竟然沒人討論，完美神車是發生了什麼事？有人能分析嗎？ 神奇的是原廠代步車也有相同問題 ＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.227.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1557878373.A.B22.html
推
05/15 08:03, 5年前 , 1F
又不是雙田，不然早就被嘴爆
05/15 08:03, 1F
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05/15 08:06, 5年前 , 2F
我馬不會有瑕疵 都是車主對問題
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05/15 08:07, 5年前 , 3F
Mazda不就松田 你開馬自達 難怪你遲到
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05/15 08:10, 5年前 , 4F
潮車濕一點正常
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推
05/15 08:12, 5年前 , 5F
這很多耶 他是不是有牽去內部保養之類的
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推
05/15 08:17, 5年前 , 6F
人家賽鴿的 馬自達是不是趕快賠一下比較好 免得...
05/15 08:17, 6F
推
05/15 08:19, 5年前 , 7F
出去！現在～～～～
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05/15 08:20, 5年前 , 8F
台中 7系列 賽鴿
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推
05/15 08:24, 5年前 , 9F
馬粉護起來！
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05/15 08:26, 5年前 , 10F
你這已經第n篇了，上一篇新聞提到廠長說清完放廠內三天
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05/15 08:26, 5年前 , 11F
都沒事，車主一開回家又有白斑
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05/15 08:27, 5年前 , 12F
到底是誰的問題驗出來就知道了
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推
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先猜未來還會噴水
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05/15 08:29, 5年前 , 14F
記者訪問公司那一段，感覺公司蠻強勢的……
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推
05/15 08:31, 5年前 , 15F
出去，現在
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推
05/15 08:39, 5年前 , 16F
現在都很喜歡要車商原價買回 哈哈
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噓
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都貼好幾篇了還沒人討論
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推
05/15 08:40, 5年前 , 18F
各大車廠以後還需給鴿子認證 放置後不可發黴 哈
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05/15 08:40, 5年前 , 19F
三線潮吹廠
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05/15 08:42, 5年前 , 20F
銹本 黴馬?
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推
05/15 08:43, 5年前 , 21F
釣出好多隻
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推
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潮
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推
05/15 08:44, 5年前 , 23F
換成某牌會有人出來說內裝算耗材
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推
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霉馬XDDD
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推
05/15 08:45, 5年前 , 25F
以後是不是在車裡打翻牛奶也要原價購回，笑死
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噓
05/15 08:49, 5年前 , 26F
這感覺是擦的某種溶劑 丙酮之類的 所以霧化了
05/15 08:49, 26F
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05/15 08:52, 5年前 , 27F
130萬買馬自達 真的買不下去
05/15 08:52, 27F
推
05/15 08:56, 5年前 , 28F
這不是發霉吧
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推
05/15 08:56, 5年前 , 29F
以後買車送除濕機啦～
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推
05/15 08:57, 5年前 , 30F
潮
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推
05/15 08:57, 5年前 , 31F
130馬自達XDDDDD 發霉又遲到
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推
05/15 08:58, 5年前 , 32F
用大7載賽鴿，連鴿子坐的車都比我好
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05/15 08:58, 5年前 , 33F
所以鴿子身上有什麼化學物質？
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推
05/15 09:01, 5年前 , 34F
#覺得不輸 酸民繼續嘴T牌上路死全家
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推
05/15 09:02, 5年前 , 35F
買這麼多台就這台不分品質還是塑料全車車問題！有可能
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05/15 09:02, 5年前 , 36F
嗎？
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推
05/15 09:07, 5年前 , 37F
好慘幫QQ
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05/15 09:10, 5年前 , 38F
因為不是對手啊當然沒人討論
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推
05/15 09:10, 5年前 , 39F
等進一步結果出來吧，現在急著發言等等臉腫起來也不好
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推
05/15 09:12, 5年前 , 40F
馬自達不意外 品質低劣的日本車
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05/15 09:13, 5年前 , 41F
懶得理你 就說不要碰馬 一堆人愛買又愛罵
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05/15 09:14, 5年前 , 42F
風啦!幹
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我看然後最後又拉政府出來幫你擦屁股
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05/15 09:21, 5年前 , 44F
原廠代步車也這樣 不是天氣就是車主環境有問題吧
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05/15 09:22, 5年前 , 45F
要不要看一下自己內裝上什麼油 也去上一下
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05/15 09:22, 5年前 , 46F
在家裡一個禮拜要發霉成這樣根本不可能,又不是實驗室裡
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05/15 09:22, 5年前 , 47F
控制濕度、溫度還放菌種下去養,還只有內裝才發霉,座椅
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跟其他地方沒有,用膝蓋想也覺得是車主自己搞出來的
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大七
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推
05/15 09:25, 5年前 , 50F
其實我P4也有一點點，在門把旁，有幾個固定會出現疑似指
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印的地方，交車時以為是手髒髒摸到，不過擦掉後過幾天又
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05/15 09:26, 5年前 , 52F
會出現，很確定沒碰到，因為後座沒載人，我覺得是材質
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05/15 09:26, 5年前 , 53F
我是只有幾個指印大小所以是無視...新聞這個真的有誇張
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推
05/15 09:27, 5年前 , 54F
推文那些ID記起來，坐等打臉
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推
05/15 09:37, 5年前 , 55F
豪華車這樣母湯喔
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推
05/15 09:38, 5年前 , 56F
比起噴水前檔玻璃破雨刷不會動和後視鏡，這個霉斑真的還
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好啦，沒那麼嚴重啦。頂多呼吸多吸點黴菌，又不會有生命
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05/15 09:38, 5年前 , 58F
危險
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05/15 09:40, 5年前 , 59F
黴菌吸多會死人的..我說真的...
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推
05/15 10:00, 5年前 , 60F
車板唯一推薦 真心不騙
05/15 10:00, 60F
推
05/15 10:14, 5年前 , 61F
水喝多會死人的.. 我也說真的...
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05/15 10:44, 5年前 , 62F
好險馬自達車帥，不然真的是沒一塊好
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05/15 10:52, 5年前 , 63F
我覺得比較像新聞說的，類似壁癌之類的成分，不像是發霉
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05/15 10:57, 5年前 , 64F
個人覺得是用蠟或不明溶劑擦過
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05/15 11:13, 5年前 , 65F
護板神車跌下神壇
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推
05/15 11:32, 5年前 , 66F
這樣覺得還好標準是有多低?
05/15 11:32, 66F
推
05/15 11:48, 5年前 , 67F
真的是賽鴿喔
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05/15 12:04, 5年前 , 68F
就使用的塑料品質有問題，橡膠類的確會吐白~但是通常
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05/15 12:05, 5年前 , 69F
要很久很久很久 XD 所以這個狀況 很迷
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05/15 12:11, 5年前 , 70F
用顯微鏡就知道是不是發霉
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推
05/15 12:26, 5年前 , 71F
難道你要買國產車?乖乖吞吧
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05/15 12:34, 5年前 , 72F
哈哈哈誰叫你要買馬車
05/15 12:34, 72F
推
05/15 12:55, 5年前 , 73F
拿去化驗是化學成分還是黴菌不就知道 在這邊爭有什麼
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05/15 12:55, 5年前 , 74F
用？觀落音
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推
05/15 13:21, 5年前 , 75F
好奇怪，想不出合理原因，請調查有結果上來跟大家說一下喔
05/15 13:21, 75F
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05/15 13:21, 5年前 , 76F
，謝謝你
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噓
05/15 14:15, 5年前 , 77F
就單純個案而且也討論過了你還拉出來是想?
05/15 14:15, 77F
噓
05/15 14:29, 5年前 , 78F
這一看就車主問題很大 其他人有發生過嗎
05/15 14:29, 78F
推
05/15 14:36, 5年前 , 79F
就你有問題
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推
05/15 19:23, 5年前 , 80F
還是無法適應台灣嚴苛環境？
05/15 19:23, 80F
推
05/15 20:42, 5年前 , 81F
沒辦法 這車太潮了
05/15 20:42, 81F
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05/15 21:42, 5年前 , 82F
笑死爛車
05/15 21:42, 82F
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05/15 21:43, 5年前 , 83F
花130萬XDDD 可憐
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推
05/15 22:19, 5年前 , 84F
這車有毒
05/15 22:19, 84F
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