Re: [新聞] 車子在保養廠被撞成事故車？廠方自行修

看板car作者 (AJ)時間7年前 (2018/04/12 05:14), 編輯推噓10(11推 1噓 24→)
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好奇問一下 為什麼很多人都敢把車丟保養廠 車放保養場被撞還是小事 發生很多偷什麼零件 把你當殺肉車換舊的給你 換機油換什麼鬼的都給你 這不只原廠以外會出現 如過要大修好幾天就算了 保養才幾小時的事為什麼不在現場了解 ※ 引述《z85917131 (z85917131)》之銘言： : 原文連結： : http://www.bc3ts.com/post/9213 : 原文內容： : 車子在保養廠被撞成事故車？廠方自行修繕完後才告知車主，且只願意送保養做補償，這 : 樣的SOP你能接受嗎？ : Mei Chen 在 爆料公社 發文 : 發生事情已經過了整整一個月，也瞭解目前可能也改變不了車子已經受損的事實！ : 今天整理了一下給大家一個借鏡.............. : 當初買小鴨時已經知道自己需求是什麼，直接找認識的朋友友人買了小鴨。 : 沒惡性殺價也保了全險，此所長把業績給了我們從沒見過面業務家家， : 事後車子事宜一律由家家服務，但問題並不是在家家身上....... : 車子全險即將到期了，當初交車時就發現有一小瑕疵【車子有幾處小脫漆】； : 業務說等我們全險要到期前才出險一併處理，家人也相信了。 : 車子平常很少開，買一年了里程也才開5926公里，因為家人3/7要出國，業務主動說要來 : 把車開回保養順便出險整理車子。 : 3/6下午把車交給業務後，家人隔天就出國旅遊6天； : 3/13遲遲沒接到車子歸還電話，打電話過去才說車子還在保養，家人也相信了 : 3/14把車子開來時告知車子在保養時不小心被擦撞了也修理好了， : 叫我們簽了一份和解書！ : 家人一開始也想說小擦傷不以為意， : 結果發現給的維修單裡【前保桿跟後保桿都說換新了】？！ : 列了洋洋灑灑兩大篇.............. : 詢問為何沒先通知車主就修理？ : 車廠給的理由是【家人出國不方便聯絡】！（但車主沒出國也沒接到通知） : 我們打電話要個解釋............ : 一開始派了專員來後續又派了所長來，沒有一個人讓我們瞭解事發經過， : 全部含糊帶過，一律支支吾吾【只願意送保養】！！！？ : 我們的車剎那間變成了事故車！！！ : 後續我們要求車子回購，補償一輛安全同級車。 : 我們一樣自行支付保費，並非一定要新車，可以是一年中古或掛牌車， : 因為車子是68歲老人家的買菜爬山車， : 我們考量車子安全不太敢再讓老人家使用！ : 但牛頭這邊很堅持只能送保養！ : 也沒解釋整件事故如何發生？！ : 詭異的是3/6當天進保養廠當天的【行車紀錄全被對方選擇性刪除了】！！ : 後續我們說要走法律途徑後，終於派了該廠廠長出面， : 我們也終於看到案發影片，才得知這件離譜事故.......... : 事情大概是3/6 2:00多交給業務。 : 車子開回保養廠時是先停放在展示廠旁邊的車道上，我們的車子是排在第二輛； : 因為該保養廠有與外包公司合作洗車，外包公司有聘請傷殘人士， : 起因是此傷殘人士疑似洗完車後駕駛不當， : 要開進保養廠時暴衝迎面撞上三輛車！因為我們車子夾在中間所以前後都受損！ : 影片中此輛車還差點撞上自己兩名員工，但還好人員安全...... : 此事件協調中我們一直強調，駕駛的傷殘伯伯有錯， : 但要針對的是【牛頭公司的SOP有爭議】！！！ : 但公司好像偏向由該人員自行賠償，所以爭扎了好幾天............. : 因為遲遲等不到公司出面處理，今天才決定把這件事po上公社！ : 為人子女的不是貪也不求金錢賠償， : 只要給我們一輛同等安全的車就好，卻一直處理不好！ : 影片中是牛頭公司第一次派【中古車業務】來解釋車子安全性， : 要洗腦我們【車子很安全】！ : 但當初家人考量以後二手市場好品牌有保障， : 才多花錢買比別人家貴的小鴨，卻不明原因變成事故車？！ : 公司高層還嗆說因為在保養廠內私人土地報警也沒用！！！ : 要我們接受後續事宜，還說都願意送保養了！ : 但家人已不敢在回該車廠保養了！ : 車子中古車商回購價一年時間估40萬出頭，要我們自認倒楣接受這場意外！ : 因為老百姓鬥不過大鯨魚，只好讓大家瞭解什麼狀況都會發生！ : 該業務事情發生後也蒸發了，完全沒有一通電話， : 後續我們車子事宜也沒窗口可聯絡協調..... : 確定沒用我們保險出險，因為我們怕保費增加有查詢。 : 不曉得牛頭風評那麼差，只知道他二手市場還不錯........... : 已有尋求法律顧問，但沒報警所以沒有三聯單！ : 是四輛車子受損，停著的是三輛，阿伯還開一輛！ : 希望其他受害者也在社團........ : https://i.imgur.com/MSerxwn.jpg
: https://i.imgur.com/oHHmpcT.jpg
: https://i.imgur.com/YiVP9Q1.jpg
: https://i.imgur.com/nc3bWkt.jpg
: https://i.imgur.com/jQTFnmn.jpg
: 心得/說明： : 好好一台車送進去保養回來變成事故車還送你幾次免費保養！真的太佛心了，報警還被嗆 : 這根本不是出去現在這等級可以比擬的了 : ＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.76.192 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1523481277.A.0EB.html
推
04/12 07:30, 7年前 , 1F
真的，之前朋友出車禍M3丟修車廠回來變320i
04/12 07:30, 1F
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04/12 07:31, 7年前 , 2F
不是，可是有些車要修很久
04/12 07:31, 2F
推
04/12 07:38, 7年前 , 3F
看信不信任吧…我車前年送到匯豐三菱原廠鈑烤，重新開
04/12 07:38, 3F
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04/12 07:38, 7年前 , 4F
模換零件等了快四個月，車上零錢盒放了好幾千塊也沒少，
04/12 07:38, 4F
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04/12 07:38, 7年前 , 5F
修完，接待把車頂起來跟我一一核對換新的零件，確認沒
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04/12 07:38, 7年前 , 6F
問題才交車
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04/12 07:55, 7年前 , 7F
我會留現場
04/12 07:55, 7F
推
04/12 07:59, 7年前 , 8F
回原廠至少出事有管道申訴，外廠就只能看良心了
04/12 07:59, 8F
噓
04/12 08:07, 7年前 , 9F
保養。換變速箱油不留車，你換看看啊
04/12 08:07, 9F
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04/12 09:05, 7年前 , 10F
樓上，保養都要留車吧？ 難不成你都請技師到府服務？
04/12 09:05, 10F
推
04/12 09:06, 7年前 , 11F
原廠偷舊零件幹嘛 直接跟你說有問題該換新就好
04/12 09:06, 11F
推
04/12 09:48, 7年前 , 12F
聽起來保養廠特愛偷牛車零件,有料嗎?
04/12 09:48, 12F
推
04/12 10:04, 7年前 , 13F
換變速箱油要留車??? 我上星期才保養 機油+變速箱+左角燈
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04/12 10:04, 7年前 , 14F
也才不到一小時...哪間車廠那麼遜 換變速箱油要留車??
04/12 10:04, 14F
推
04/12 10:08, 7年前 , 15F
多數變速箱都要冷車才能換，不然內部精密機件會受損。
04/12 10:08, 15F
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04/12 10:08, 7年前 , 16F
而且可怕的是受損不會馬上出問題，是在一段時間後才會
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04/12 10:08, 7年前 , 17F
變速箱下課
04/12 10:08, 17F
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04/12 10:10, 7年前 , 18F
台灣某些廠牌的車子常有變速箱問題，部分原因就是保養
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04/12 10:10, 7年前 , 19F
廠換變速箱油流程不當造成。
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04/12 10:17, 7年前 , 20F
變速箱不冷卻要怎麼換油?光是拿電扇吹也要30min.
04/12 10:17, 20F
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04/12 10:18, 7年前 , 21F
我都是放家裡冷車的時候換.不然很容燙傷.
04/12 10:18, 21F
推
04/12 10:18, 7年前 , 22F
上面換變速箱油1hr 先給你拍拍 留車等降溫是保險做法
04/12 10:18, 22F
推
04/12 10:18, 7年前 , 23F
覺得這問題層次有點類似 吃外面不怕吃到地溝油嗎？
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04/12 10:18, 7年前 , 24F
怕歸怕 但基本功課做好 照好信任店家就罷了
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04/12 10:19, 7年前 , 25F
活這麼累幹嘛?
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04/12 10:19, 7年前 , 26F
有些用電風扇降溫 但通常猴急溫度不到就換了 所以一
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04/12 10:19, 7年前 , 27F
而且一堆人都開國產車 可能保養廠連偷都懶得偷了
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04/12 10:21, 7年前 , 28F
堆人寧可前一晚先停到保養場頂高機位子
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04/12 10:22, 7年前 , 29F
不過難保技師水準不一 隔天照發動移車 只得現場看著
04/12 10:22, 29F
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04/12 11:08, 7年前 , 30F
沒冷車1hr換完變速箱油的修理廠應該很受車廠業務歡迎
04/12 11:08, 30F
推
04/12 13:10, 7年前 , 31F
對了，前幾天問原廠換變速箱油的事，他說wish不用冷卻當
04/12 13:10, 31F
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04/12 13:10, 7年前 , 32F
天可換??
04/12 13:10, 32F
推
04/12 13:19, 7年前 , 33F
每個原廠都懂的話怎麼會一堆變速箱提早下課啊？問原廠
04/12 13:19, 33F
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04/12 13:19, 7年前 , 34F
哪有用
04/12 13:19, 34F
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04/12 13:19, 7年前 , 35F
自己做功課比較實在
04/12 13:19, 35F
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04/12 13:45, 7年前 , 36F
機油哦！以我的經驗是4瓶換2瓶，技師自己ㄎ一尢2瓶。
04/12 13:45, 36F
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