[問題] 難道不能換書嗎

看板bookhouse作者 (123)時間15年前 (2008/08/22 23:47), 編輯推噓5(11615)
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當初因為急著要看 所以我在政大書局買了一本書 但是後來我回家之後發現我買錯了 書名相同但不是我要找的那本 因為我覺得退錢我不好意思也感覺立場站不住 我後來拿書要去換..不是要退錢或退書 因為覺得不看的書留著實在浪費 並且要直接另外加購幾本書.. 如此後來的書本價格必定大於先前買的書 可是店員堅持不給換 我真的很那悶...店家的立場我可以理解 但是我發票也在..書也都全新沒有摺痕 難道真的不能通點人情給顧客一點方便嗎 也不是說要退錢什麼的 我真的覺得我是損失ㄧ本書的錢..因為自己的疏忽吃虧沒差 但我覺得一家書店..或者說一個企業經營者 如果不懂判斷情形..而執意堅持照規定走 我覺得我之後真的都會以網路購書(折扣也多) 不會再到實體書店買了 呼....難道我這情形真的不能給換嗎??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.254.26.77

08/22 23:58, , 1F
我有換過耶,非常順利(在師大店)。
08/22 23:58, 1F

08/23 00:16, , 2F
你買很久了嗎?
08/23 00:16, 2F

08/23 00:21, , 3F
10天左右了
08/23 00:21, 3F

08/23 00:28, , 4F
十天好像有點久...網路書店鑑賞日期大概也都只有七天左右....
08/23 00:28, 4F

08/23 00:28, , 5F
10天很久了吧
08/23 00:28, 5F

08/23 00:45, , 6F
因為我家離政大有點遠..但書況是真的全新也沒有一點折損
08/23 00:45, 6F

08/23 00:47, , 7F
10天不可能換,如果能換會變成大家都看完拿去換
08/23 00:47, 7F

08/23 02:54, , 8F
感覺"書"是一種在退換貨上很有爭議的東西XD
08/23 02:54, 8F

08/23 09:14, , 9F
會去換書的客人理由大多是「買錯書」,甚至還有隔了一個月
08/23 09:14, 9F

08/23 09:15, , 10F
才拿去說他買錯要換書,請站在店家立場想看看,這樣要店家
08/23 09:15, 10F

08/23 09:15, , 11F
怎麼經營下去?
08/23 09:15, 11F

08/23 17:31, , 12F
後來店家可能心軟仍是讓我換了...
08/23 17:31, 12F

08/23 22:22, , 13F
我也換過,沒問題耶。當然不是隔一個月那種~
08/23 22:22, 13F

08/24 12:22, , 14F
過十天你好意思拿去換是你家的事 但是PO上來抱怨就是找死
08/24 12:22, 14F

08/24 12:23, , 15F
如果是十個小時也就算了 十天有的人都可以看過兩遍了
08/24 12:23, 15F

08/24 12:24, , 16F
那就大家買完回去花三天看完拿去退就好了 那誰要賣書
08/24 12:24, 16F

08/24 12:27, , 17F
而且店家讓你換也不對 那他如果又擺回去賣 買到的也很衰
08/24 12:27, 17F

08/24 13:06, , 18F
...
08/24 13:06, 18F

08/25 00:02, , 19F
都已經讓你換了還抱怨什麼
08/25 00:02, 19F

08/27 01:39, , 20F
您還是上網路書店罷...............
08/27 01:39, 20F

08/27 07:27, , 21F
10天才去換太扯了 網路書店過了10天也不能換吧 這跟書新不新
08/27 07:27, 21F

08/27 07:28, , 22F
沒關係 每個人都像你這樣的話店家一定很困擾 難怪實體書店不
08/27 07:28, 22F

08/27 07:30, , 23F
好經營 還得接受客人買錯10天才來退貨
08/27 07:30, 23F

08/27 12:18, , 24F
如果每個人都換 店家會吃的消嗎?
08/27 12:18, 24F

08/28 19:21, , 25F
十天真的很誇張,你買錯書應該是回家就會發現吧
08/28 19:21, 25F

08/28 20:44, , 26F
消保法規定七天內都可以換吧
08/28 20:44, 26F

08/28 21:24, , 27F
樓上搞錯了...
08/28 21:24, 27F

08/29 15:31, , 28F
樓樓上搞錯了,那是郵購買賣才有七天
08/29 15:31, 28F

08/30 21:27, , 29F
08/30 21:27, 29F

09/01 01:22, , 30F
沒有讓你換的義務,讓你換只是給你方便,10天才發現買錯
09/01 01:22, 30F

09/01 01:22, , 31F
書,會不會太誇張了.....
09/01 01:22, 31F

09/02 20:02, , 32F
原PO真是太超過了啊!
09/02 20:02, 32F
文章代碼(AID): #18hjzz-P (bookhouse)
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