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討論串[分享] 博客來今天折價太殺了>///<
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#27
Re: [分享] 博客來今天折價太殺了>///<
推噓3(3推 0噓 4→)留言7則，0人參與, 最新作者espirit1111 (Spirit)時間15年前 (2010/12/02 20:50), 編輯資訊
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我遇到的狀況是，昨天大塞車，. 結果同樣的書在確認結帳的時候出問題，. 同樣的書下了兩次訂單，結果今天發現的時候已經顯示出貨中，. 根本不能取消訂單了，然後客服電話又很難打進去，. 這樣我到門市取貨的時候，可以跟店員說我只要拿一筆訂單的貨嗎？. --. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.c
#26
Re: [分享] 博客來今天折價太殺了>///<
推噓4(4推 0噓 6→)留言10則，0人參與, 最新作者counterpunch (你最珍貴)時間15年前 (2010/12/02 19:04), 編輯資訊
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我和你的狀況差不多. 信用卡已經授權成功了，打去信用卡公司問也已經有這筆交易紀錄. 但我沒收到博客來的訂購成立的email，會員專區也沒這筆交易清單. 購物車內的物品也還在. 但我昨天有買99元加購的書籍，今天活動已經沒了. 如果重新下訂單，再退差價，這樣到底要以哪個價格算啊？. 好麻煩. 買不到9
#25
Re: [分享] 博客來今天折價太殺了>///<
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者letni (浮游天眼炮)時間15年前 (2010/12/02 18:36), 編輯資訊
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今天拿到書 有一本書的書況好慘. 整個封面有對折的折痕 且有很多汙損. 又要換貨拿50元的coupon了. 今天的博客來 客服電話超難打. 整天都滿線 ><. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 59.126.225.141.
#24
Re: [分享] 博客來今天折價太殺了>///<
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者yam (我是蕃薯)時間15年前 (2010/12/02 18:28), 編輯資訊
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我和Y大有一樣的問題 剛剛致電博客來客服. 客服一開始也是說訂單沒出現就不成立. 想要說服我 是我自己的問題 博客來不承認這筆交易. 一樣向他說明我請問過銀行 授權是成功的（今早真的有打過）. 客服才說我可以再刷一次 收到貨時再填折讓單退差價. 所以遇到同樣問題的顧客 一定要據理力爭 不要被說服了.
#23
Re: [分享] 博客來今天折價太殺了>///<
推噓3(3推 0噓 3→)留言6則，0人參與, 最新作者YvetteG (鳥)時間15年前 (2010/12/02 17:04), 編輯資訊
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我說明一下我的好了，以及事後的處理結果. 昨天晚上從23:45分就一直準備要結帳，. 結果卻一直進不去，試到快要00:00了. 我開始火大 準備拿起電話來打給客服(雖然它們應該是沒24小時). 後來就看到延長到兩點，. 我就繼續試，試到00:09分，. 終於讓我一步步進到刷卡成功，已經授權，. 結果
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