借標題提供一下踩到雷的心得，如文內有任何不妥處請來信通知
用博客來買書也很久了，之前都沒什麼問題
今年六月在博客來買一本教科書（李榮謙的貨幣銀行學十二版），
從頭開始念，這幾個月來慢慢的看也看到中後段的章節了，
結果這兩天卻發現在中後段章節這邊有兩三頁的摺痕，
其中一頁更是幾乎全頁幾乎揉爛過，
https://imgur.com/a/7uwey
（附圖，手機有點難拍出摺痕，但整頁是這樣幾乎揉爛的模樣）
但因為頁紙完全是平的所以一開始直接看整本書是看不出來的，
（我真的不知道為什麼，我朋友說是不是揉過後又被重物壓過所以有摺痕但紙是平的）
可是翻到那頁會發現有明顯的好幾道長短不一的摺痕
蠻不爽的寫信給客服得到「物流人員雖會對進貨商品進行檢測，但無法將每本書籍的內頁
皆翻閱一遍」的回應，
（恩，所以消費者也無法第一時間把將近800頁的書都翻閱一遍吧？）
客服並建議我「於收到書後，亦可先翻閱檢查書況的部分」猶豫期內可換
（原來你們無法做到的工作卻要消費者做到？）
老實說一開始收到書也有翻頁檢查，但直接看整本書是看不出來的
只有翻到那頁才能看到諸多長短不一摺痕，對於平常很愛護自己書的人看了真的是無言。
後記：最後客服有說要提供折價券50但我回絕了，對於用博客來購書已失去信心。
以上，提供一點踩雷的心得供參考
※ 引述《pop0311 (pop0311)》之銘言：
: 請問最近博客來的書況好嗎？
: 最近想買一些書，可是擔心博客來的書況品質會不好...
: 如果到時要退換貨又很麻煩。
: 請問有網友買過博客來的書嗎？一般的書況會讓人滿意嗎？
: 請大家提供一下心得，謝謝你!!
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噓
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