Re: [新聞] 《快思慢想》網傳可退換貨天下否認【11:09】

看板book作者courreges (貓貓)時間10年前 (2013/09/05 16:34)推噓6(6推 0噓 9→)

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<前文恕刪> 首先要謝謝decorum版友提供的退貨訊息，我早上立馬寫信給天下文化出版社，詢問並且確認退換的消息是否屬實。先說明我是天下文化俱樂部的會員，有事先預放一筆款項在出版社那邊，可以在網路上任意選書。就在剛剛，我接到了天下文化的客服小姐電話， (其實有一通漏接了，但還算有誠意又打了第二通) 客服那頭先是耐心的解釋，康納曼和洪蘭教授是熟識，因而近水樓台拿到版權，出版社也很重視這本書，在翻譯的過程也嚴格把關，但因為尊重每個譯者的翻譯風格，所以基本上都是保留譯者的翻譯內容blablabla..... (我承認因為客服態度很好，我對她兇不起來XDD) 接著再詢問一下我的閱讀狀況，我答覆因為我是在書店粗略翻過覺得還不錯，就直接在俱樂部官網先訂了這本書，訂了之後查了書評才發現大家對翻譯品質感到不滿，因此今年七月書送到手上後，外層塑膠膜根本沒拆。客服小姐接著建議我可以拆封閱讀，若覺得不慎甚滿意，書即使拆封了她們還是可以接受退貨的；電話當中她也坦言，因為讀者購書的管道不同，若是在書店購書者的很難辦理退貨，我想至少當時買書的發票要留著，才能和出版社爭取吧! 但若是以天下文化俱樂部的選書會員獲得此書，退書是絕對沒有問題的。目前看來退書的難易是取決於購書的管道，當然從天下文化俱樂部購買這本書的人是佔了少數，但還是提供一下最正確的退貨資訊給大家知道。新聞說了什麼並不重要，聽聽就好重要的是自己行動後得到的結果 (￣ c￣)y▂ξ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.4.42 ※ 編輯: courreges 來自: 118.167.4.42 (09/05 16:35)

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fishchan

09/05 16:52, , 1^F

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hitsukix

09/05 17:20, , 2^F

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Anber

09/05 17:38, , 3^F

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