Re: [轉錄] Fw: [討論] 博客來退貨
說一下我之前退貨經驗，我的情況和原原po比較像。
我買一本書，有用50元折價券，超商取貨。
實際付款金額為110-50+20=80
拿到商品後發現瑕疵便寄信給客服要求退貨，(不想打客服多花錢)
信中有抱怨且附上商品瑕疵照片，
並希望對方派人來取退貨。(不想跑一趟郵局且退款只能用在博客來)
隔天將商品交給黑貓，兩天後就退款到會員帳戶中。
信中：
退款金額為NT$ 80元
應退給您的E-Coupon 金額： 50 元
為表達對您的歉意，將贈送您一組E-Coupon 金額：50 元
結論，處理費確實是可以退的。請再去問問客服吧。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.180.144
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