Re: [轉錄] Fw: [討論] 博客來退貨

看板book作者 (人生到底應該走去哪裡)時間12年前 (2012/02/09 22:51), 編輯推噓1(106)
留言7則, 3人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
我也遇到像原po一樣的問題 也是一樣該訂單未滿350元 所以那所謂的物流處理費20元就不退給我了 我覺得這很不合理 如果一單吃20元 這樣博客來不就平白無故賺20元了 再說 不是有消保法 網路購物的七天滿意鑑賞期嗎 電視購物的那種退貨 都沒有在收錢的壓!!! 我平白的損失了20元覺得很不合理耶 想問問看還有沒有人 跟我有一樣情況的 讓人想去蘋果踢爆耶!!! : 之前抽到了折價券 : 拿去買了想要的東西 : 結果....商品有瑕疵 : 博客來又說只能更換同樣的商品,不能換別的 : 但是我對該商品已經沒信心 : 所以就辦理了退貨。 : 因為當初商品未滿350, : 所以有另外支付20元的處理費, : 假設我的消費是200, : 這樣就是200-100+20=120 (在7-11取貨時支付的錢) : 然後要退貨的時候用郵局小包掛號寄回 25元 (因為不是書籍,無法用印刷品掛號) : 也就是說我全部支付的金額為120+25=145 : 結果現在博客來回信說, : 他們會退款的金額為125..... : 等於那個20元的處理費我要自付 ?! : 大家覺得這樣合理? : 因為商品有缺陷, : 所以我才退貨, : 怎麼最後我甚麼都沒拿到, : 還要付20元? : 而且100元的折價券也說使用期限已過, : 不會再補給我...Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.45.213

02/09 23:38, , 1F
你申請會員跟訂購書時 條款都不先看一下的嗎?
02/09 23:38, 1F

02/09 23:39, , 2F
你一路按確定 就代表同意條款 我想蘋果應該不會理你
02/09 23:39, 2F

02/09 23:41, , 3F
況且你的情況跟前一位並不相同
02/09 23:41, 3F

02/10 02:42, , 4F
我覺得這的確有可議之處 PChome是會連運費也退 收多少退多少
02/10 02:42, 4F

02/10 02:43, , 5F
成本都由廠商吸收 定型化契約與法律牴觸則無效 這或許可以
02/10 02:43, 5F

02/10 02:44, , 6F
向消保官申訴一下 (看看統一集團有沒比Google厲害啊)
02/10 02:44, 6F

02/10 20:44, , 7F
B大 我看了會員申請條款 裡面沒有提到耶
02/10 20:44, 7F
文章代碼(AID): #1FCzrNlP (book)
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