Re: [轉錄] Fw: [討論] 博客來退貨
我也遇到像原po一樣的問題
也是一樣該訂單未滿350元 所以那所謂的物流處理費20元就不退給我了
我覺得這很不合理 如果一單吃20元 這樣博客來不就平白無故賺20元了
再說 不是有消保法 網路購物的七天滿意鑑賞期嗎 電視購物的那種退貨
都沒有在收錢的壓!!! 我平白的損失了20元覺得很不合理耶
想問問看還有沒有人 跟我有一樣情況的 讓人想去蘋果踢爆耶!!!
: 之前抽到了折價券
: 拿去買了想要的東西
: 結果....商品有瑕疵
: 博客來又說只能更換同樣的商品,不能換別的
: 但是我對該商品已經沒信心
: 所以就辦理了退貨。
: 因為當初商品未滿350,
: 所以有另外支付20元的處理費,
: 假設我的消費是200,
: 這樣就是200-100+20=120 (在7-11取貨時支付的錢)
: 然後要退貨的時候用郵局小包掛號寄回 25元 (因為不是書籍,無法用印刷品掛號)
: 也就是說我全部支付的金額為120+25=145
: 結果現在博客來回信說,
: 他們會退款的金額為125.....
: 等於那個20元的處理費我要自付 ?!
: 大家覺得這樣合理?
: 因為商品有缺陷,
: 所以我才退貨,
: 怎麼最後我甚麼都沒拿到,
: 還要付20元?
: 而且100元的折價券也說使用期限已過,
: 不會再補給我...Orz
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◆ From: 111.255.45.213
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