Re: [問題] SYM WOO 115 龍頭鎖問題
※ 引述《XinT (...)》之銘言:
: 各位大大好,
: 小弟在這兩天新購一台 SYM Woo 115,
: 今天早上要騎出門時,發現我需要將龍頭轉右後才能開關龍頭鎖。
: 使用起來真的是相當不便。
: 因為今天店家週日沒有營業,明天就會牽回去問問店家,
: 只是想先請問大家這個情況是否正常?
: 之前有好幾年沒騎機車了,最近才又新購入,不太清楚現在新型機車的狀態。
: 還先謝謝大家的解惑。
更新一下處理情況,
牽回店家反應問題時,一開始店家也表示這是正常現象,
有些車本來就需要轉一下龍頭才能鎖。
店家現場也有打給SYM客服,同樣表示這是正常現象。
但我強烈表達無法接受,因為需要用雙手才能開關鎖非常不方便,
甚至拿出使用手冊說手冊上也沒有說需要轉龍頭才能鎖,
代表這非正常操作方式。
店家沒辦法就請我留車下來,他嘗試處理看看。
結果隔天一早九點多就聯絡我問題解決了,
經店家說明只是公差問題,調整一下就好。
(看起來根本是簡單問題....)
心得結論就是購物遇到狀況,還是要適時表達自己立場,
可以處理的問題,就不要默默吞下去。
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