[店家] 台中/NAT二輪工坊
《店名》 NAT二輪工坊
《業務種類》維修保養
《地址》台中市北屯區平德路36號
《電話號碼》04-22914713
《營業時段》請直接預約
《評價》尚可
《其餘相關補充》
恩...打這篇文章猶豫許久
其實看了網路上許多的文章大致上都是對NAT一致推崇
也看過NAT的部落格,車店相簿(都是好幾年前的舊照片)
爬了文後有篇文章說"歡迎非常龜毛的客人",雖然不是老闆自己打廣告的文章
但就我看到的那些資料我相信了這句話
我就直接去電老闆
洽詢我的小紅保養事宜
當時預約保養內容為前後輪換胎
本來我預期選擇有三種 1.原廠胎 2.NAT店內有的輪胎 3.Power Pure SC
結論是選項3
在電話中當然有詢問NAT報價
後輪很明確就是2800 前輪不確定他說大約是2400左右
OK~雖然這個價位不算便宜,但是也不至於到非常貴
想說龜毛的人說多少就是多少了,反正工細、價格不要差太多我都接受
當下直接請老闆備料,告訴他請他貨到告訴我
效率還不錯3個小時就到貨了,我就騎了近40分鐘的車去找NAT了
一進店門,其實我就猶豫了,因為環境其實不是像一個工細龜毛的店家水準
但是我還是覺得都預約了,就換了吧,一見到NAT人,看的就是外表
當天NAT穿的是白色T恤,兩邊的袖子就充滿了應該是擦臉的痕跡
恩~好吧,我又猶豫了一次
NAT出來接待後開始準備今天的施工程序
升降台上面全部都是工具和拆換下來的零件
(我知道普通車行是如此,但在行前我不認為他是普通車行)
好了,開始施工,看他邊拆邊研究,我的直覺告訴我他肯定是第一次換這台車的輪胎
(NAT我知道你會看PTT,你一定知道我是誰了XD)
我便詢問了NAT他說的確是第一次更換這個車型的胎
OK!
先讓大家笑一下我認為龜毛師傅
針對換胎的施工要點
(在我去之前我以為會像我想的那樣做的,至少不會差太多)
1.升降檯面是清空的(有油汙我能理解,可是清空應該不難)
2.小心的對待胎框(會有需要蠻力的時候拿個東西墊著)
3.靜置配重(小弟車原廠就有配重塊了)
4.清潔
5.扭力確認
OK~
拆胎拆車過程中,NAT的談話態度我覺得還不錯,也願意分享很多關於車的知識
感覺都還不錯
重點是換胎對吧?
恩~上了拆胎機開始作業後
第一個會傷框的動作就是夾框
其實NAT算蠻小心的
第二個會傷框就是要下胎的動作,胎勾下到幾乎貼在胎框上
在用撬胎棒去把胎唇挖到鉤上,恩..沒墊
下了胎後其實胎框邊緣算蠻髒的,都是煞車粉末,框內也有很多無法忽視的大塊汙漬
恩..我以為先處裡那些髒汙也是在我自以為的標準程序裡
沒有
至於配重鉛塊,此行之前我就知道NAT沒平衡機了,我也就淡淡的問他是不是串起來
大抓一下就OK,NAT跟我說這個重車比較有差別,好吧我也接受了
因為在行前我已經知道他沒平衡機了,但是有氮氣機
OK,上完胎後NAT也仔細的檢查胎有沒有完全被氣壓撐出來
雖然有些胎唇似乎沒那麼出來,但是??也就沒但是了
胎壓確認動作?恩..沒有
輪胎上車後培林孔內外有髒汙還有點油泥,恩我有問老闆這個需要清一下嗎
呵呵...我知道培林有防塵蓋但是清過在噴點油這對龜毛的人來說也是很基本的吧?
上緊螺母後想當然爾也沒有我想像中的扭力確認動作
在拆胎的時候老闆的氣動打不下來我還跟他開玩笑說這台後輪扭力是XXXN/F
因為我是沉醉在自己想像中的有備而來(倒地)
好吧,我也沒想在說什麼,付錢,5400。
其實版友不要和我說什麼沒當下反映,因為都拆了一半了,況且我也不熟老闆的脾氣
我也告訴他我很龜毛,施工時有多地方我也很努力的一直點NAT,可惜了..也沒了可惜
回家洗車後胎框大蓋有十餘處輕微刮傷還些許掉漆,排骨也有被工具劃傷
恩...前輪胎壓不到20PSI
(照片就不需要附了吧,老闆知道我是誰,我講話也負責的)
只是覺得自己進店裡後的第一個直覺沒能阻止我
至於車子的損傷,也許是我裡想中的標準稍微高了點
但是我相信在專門換胎店裡我應該都可以得到(扭力確認我就不確定是不是了)
OK~
誠如大家所推發文形容的NAT,我都同意,他都有
至於龜毛,在和他對談中我個人觀感和結論,其實有時後自己一個人經營車行
需要做的雜事太多,但是他最後也選擇了某些部分來妥協
也許這從門面和他的服裝就可以發覺
但是我相信如果今天我讓他整理一台車,他應該會把它的細心和龜毛用在那台車上
當然人不可能處處都龜毛,只是你在乎哪些地方你就對特別用心而已
OK 也許重大維修保養我覺得值得走一趟(請未來版友說明)
但是,對於普通的例行保養,我想地方上的車行就可以滿足這樣的施工標準了
給的評價是尚可,原因是專業是到位,只是欠缺了許多細節
正常的店家來說我相信付出多少的Pay,應該會得到多少的服務
希望NAT有真正選擇自己所需要的客人
不需要把自己搞得灰頭土臉但是覺得沒賺幾個錢
你選擇客戶,客戶也在選擇你
謝謝你當天的服務,雖然不是我裡想中所期待的
但是就你的態度我覺得應該算值得
趕謝板友看我這麼多廢話(鞠躬)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.133.102
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1409480315.A.375.html
噓
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※ 編輯: Alanse (59.126.133.102), 08/31/2014 18:25:05
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希望大大也可以推自己覺得OK的店,畢竟要一直拿自己的車去陌生店試也是要有勇氣
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其實我有想過要去重車店,後來覺得其實我的理想也沒很高,應該是不至於需要去
況且我也沒殺價,我只想要不錯服務(撇開我在意的,其實NAT真的不錯啦)
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其實很多變家都會直接推說不知道,要承認還是主動去說這是很難得的
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額..我只是覺得也許他的想法是,反正還是會來一些婆婆媽媽的人又愛殺價
錢賺一點點都不值得,也許是因為這樣所以才慢慢疏於整理啦(個人想法請見諒)
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嘖嘖....我也不知道該怎麼說,應該也是做了一段時間開始有些堅持的事會偷點小懶
反正大部分的人都不會注意也不會在乎
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我相信他在機械方面的功力和態度絕對是非常好的,只是每個人在乎的細節不一樣而已
討論我也有提到阿,只是他聽了可能覺得沒關係,也沒有想到
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愛車人來說老車也是很珍貴,我朋友五年車也是周周打蠟洗車
其實也就是第一次有傷,第二次第三次自然無感,愛車的人可不會這樣想呢
而車行環境其實取決於老闆的個性,要看他在不在意這件事
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學到一些車的知識一定有,其實我也很隨和阿,只是我在乎那些細節才會遠遠跑到NAT的店
聊天拆車時我也是跟他說第一次拆所以想找個龜毛的師傅弄弄看
也是換小東西保養先建立店的信任感
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OKOK~期待更多不同的聲音啦,每篇都是讚揚害我的期待太高了XDD
※ 編輯: Alanse (59.126.133.102), 08/31/2014 21:36:14
※ 編輯: Alanse (59.126.133.102), 08/31/2014 21:42:32
※ 編輯: Alanse (59.126.133.102), 08/31/2014 21:43:53
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