[請益] 在便利商店發現的一個現象
小弟在7-11短期打工
有一個現象令我感到很好奇
就是 每天客人來來往往流動非常頻繁
而通常依照電腦伺服器分析的結果可以得到
尖峰期 離峰期
例如學區的店 上下學的人一定會多 辦公區的店中午午餐人會多
這種大範圍的統計相信不用我說大家都知道
我有興趣的是小範圍的發現
就是我常常觀察到
有的時候店裡面會有大概5-10分鐘的時間完全沒人進門的狀況
但是如果有客人進門的時候通常都會伴隨其他客人一起進來的情況
說簡單一點好了
就是沒人的時候就完全沒人
但是一但有人的時候常常就是一群進來
彷彿附近居民會在MSN約好幾點幾分一起衝進來一樣
而且也無法套用在尖峰離峰的通則上面
因為這是一種型態而非一種固定的模式
不曉得這個觀察有什麼理論可以支持的嗎?
我現在想到就只有
看到商店裡面有人就會有吸引消費的心態
有種 他進去買我應該也要進去看看的心理
而衝動去創造原先並不在本身預期中的消費
先謝謝大家囉!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.20.67
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