[閒聊] 覺得微軟客服揪甘心順便送品客序號

看板XBOX作者blowchina時間3年前 (2020/12/08 19:26)推噓7(7推 0噓 5→)

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事情是這樣的，小弟我之前因為某些原因，會員地區一直在日本，最近想跟風加入XGPU 。一週前，我就在灌了兩年金會員(24+2)後，先用電腦買了game pass pc一個月，一切看起來都很順利。但接著想再買XGPU一個月的時候，就發生問題了，頁面顯示無法購買，說有區域問題。而我當時想說那就順便把帳戶地區移回台灣吧，但成功移回來之後竟然還是無法購買，最後只好致電給微軟客服XD 一開始客服(聽起來在中國大陸)教我一個奇怪的解決方法，大意是添加新信用卡後再到日本區買XGPU，客服說有其他遇到一樣問題的人是這樣解決的。但我試過還是不行，所以客服請我再等等，他說要聯絡比較高級的客服(之類的XD)才能協助我而這過程中其實也覺得有點煩，有往返幾次mail，然後也怕一來是若無法解決，金會員就等於白買了，二來就是，每拖一天，我的金會員跟game pass pc是"各"少一天，到時候就算成功轉XGPU，應該也會少天數就在剛剛，接到一通顯示中國江蘇打來的電話，客服協助我把我的金會員用類似重訂閱一次的方式(我這邊不用做什麼，就用手機收一封認證碼就好)，把我金會員資料刷新，重點是日期是從今天開始算(共24+2=26個月)，然後買XGPU也就正常了，1+3馬上買下去，金會員跟game pass pc也一起成功轉過去講了那麼多，只是想提醒大家留意地區問題，然後若遇到類似問題，可以聯絡親切客服呦XD 還有，真的非常感謝微軟的客服王先生，雖然您應該不會上ptt，但還是想說聲感謝，希望每位客服人員都像您一樣有熱誠，把客人的問題當作好像自己的事一樣處理，真心謝謝您！最後，不知道為什麼之前品客送的兩組7天序號我無法疊加上去耶？那乾脆就送出來吧，有拿請推哦謝謝 394HD-TQHH9-HT7JG-YHDJT-VCQGZ V7QT2-9KTFQ-D3RVQ-7RJRR-TRMDZ 微軟揪甘心QQ，要不是XSX沒貨早就買爆！XD 謝謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.136.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1607426772.A.07E.html

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Askalaphos

12/08 19:27, 3年前 , 1^F

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※ 編輯: blowchina (111.241.136.90 臺灣), 12/08/2020 19:31:25

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xbox1

12/08 19:33, 3年前 , 2^F

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xbox1

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